Отзыв об отеле Apartments & Rooms Mihajica 3*

Крайне непрофессионально – избегайте, если прибываете поздно.
У нас был ужасный опыт проживания в Apartmani Mihajica, и мы не можем рекомендовать это место, особенно если вы планируете приехать поздно.
Мы заранее сообщили администрации отеля, что прибудем поздно, так как наш рейс приземлялся в 23:45. Они так и не ответили на это сообщение. Когда наш рейс снова задержали, мы позвонили и сообщили об этом. Они ответили и заверили нас, что номер готов и нас будут ждать.
Однако, когда мы приехали, мы звонили несколько раз, но никто не ответил. Мы остались одни ночью в городе, которого не знали, и понятия не имели, куда идти. Местоположение, указанное как на Agoda, так и на Google Картах, неверное, и мы изначально отправились не туда (не приезжайте сюда – нет, похоже, нужно ехать на Приеко 2). Мы смогли понять, что это за здание, только глядя на балконы с улицы. Никаких явных вывесок – только крошечная визитка, приклеенная к стене, которую мы обнаружили на следующий день, приложив немало усилий.
Мы полностью оплатили номер, но не могли попасть внутрь, пока не разбудили хозяина, который в конце концов нас впустил. Мы были очень близки к тому, чтобы провести ночь на пляже со всем нашим багажом.
Когда мы пришли поговорить с ними на следующее утро, персонал лишь улыбался и смеялся, не проявляя никакого интереса к произошедшему.
Такой уровень неорганизованности и непрофессионализма неприемлем. Путешественники заслуживают чёткой коммуникации, точных указаний и элементарного гостеприимства. К сожалению, ничего из этого не было предоставлено.