Отзыв об отеле Zadar Booking Villa Franov with Pool, 10 min from the Old Town of Zadar 4*

Vedran Š.

2/10
Русский
Ужас, очень грязно. Очень разочарован таким дорогим размещением.
Нас встретили остатки еды на кухне, потому что хозяйка говорит: "выбрасывать еду стыдно, так что можно себе помочь".
В ванных комнатах тоже. Нас встретили с использованным мылом и шампунями от предыдущих гостей. Давайте не будем забывать, что все это происходит в эпоху короновируса.
Дверь во внутренний дворик встретила нас сломанной, т. Е. Ее нельзя закрыть, на что она сказала: «Зимой разберемся». И эта дверь находится прямо на главной дороге. Мы приехали с двумя маленькими детьми, которые очень легко убежали бы на оживленную дорогу. И, конечно же, бассейн находится рядом с этой сломанной дверью.
Короче говоря, ошибок было больше, но я бы не стал вдаваться в подробности.
Тогда мы хотели покинуть помещение ради детей, поскольку оно было негигиеничным и безопасным. Airbnb одобрил нас и был готов помочь нам найти другое жилье, но сначала им пришлось дождаться ответа от хозяйки, чтобы одобрить его.
Конечно, она не одобрила.
Мы все равно поехали, хотя Airbnb сказал нам, что им обязательно придется взять с нас плату за ночь. Я, мой муж и дети вернулись в Загреб в тот же день, и наша короткая ежегодная трехдневная поездка, к сожалению, сорвалась.
Домработница, конечно, позвонила нам только на следующий день и сказала, что не вернет нам деньги за ту ночь, хотя мы там не ночевали. Если бы она связалась с нами накануне вечером, Airbnb нашел бы нам другое жилье, и все было бы хорошо. После этого с нами связалась Хозяйка и сказала, что если мы не напишем отзыв, она вернет нам деньги, и мы все останемся довольны. Но мы не были удовлетворены, потому что очень ждали не полученной ренты, денег, потраченных на поездку и в конце концов шантажа со стороны домработницы. Мы решили оставить ей деньги на одну ночь и дать людям честный отзыв.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.