Мы собрались как 5 семей, чтобы насладиться недельным отпуском. По этой причине мы обыскали много недвижимости за несколько месяцев до поездки и попытались найти большую квартиру с 4-5 спальнями, квартиру поменьше, а также что-нибудь недалеко от моря, как мы были с детьми.
Перед нашим приездом я позвонил владельцу недвижимости, чтобы убедиться, что все в порядке и что мы получим квартиру-студию на первом этаже, потому что моя жена с ребенком. Она ответила, что да, нас ждут. Никакой информации о «проблеме» ранее не сообщалось.
Когда мы приехали после 8 часов пути, владельца недвижимости там не было, только кто-то, кто не говорил по-английски. Потом я позвонил владелице недвижимости, и она объяснила, что большая квартира с 5 спальнями освободится только в среду. (Половина нашего отпуска). Она предложила (кроме дополнительно забронированной квартиры-студии) кровать с односпальной спальней и еще одну квартиру без спальни – и много кроватей на кухне. Это ерунда, поскольку это было далеко не то качество и пространство, которые мы зарезервировали. Она также предложила 10% скидку, что, очевидно, является шуткой.
После этого события я сообщил об инциденте на сайт booking. Com. (Подумайте, как легко в воскресенье вечером найти что-то, подходящее для 5 семей (11 человек)? Насколько неудобной может быть такая ситуация? )
После 5-7 часов отчаянных поисков мы смогли найти место для ночлега.
Booking. Com отменил бронирование, однако владелица все равно пыталась снять средства с нашей кредитной карты в своем ресторане.
Внимание, вас предупредили!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед нашим приездом я позвонил владельцу недвижимости, чтобы убедиться, что все в порядке и что мы получим квартиру-студию на первом этаже, потому что моя жена с ребенком. Она ответила, что да, нас ждут. Никакой информации о «проблеме» ранее не сообщалось.
Когда мы приехали после 8 часов пути, владельца недвижимости там не было, только кто-то, кто не говорил по-английски. Потом я позвонил владелице недвижимости, и она объяснила, что большая квартира с 5 спальнями освободится только в среду. (Половина нашего отпуска). Она предложила (кроме дополнительно забронированной квартиры-студии) кровать с односпальной спальней и еще одну квартиру без спальни – и много кроватей на кухне. Это ерунда, поскольку это было далеко не то качество и пространство, которые мы зарезервировали. Она также предложила 10% скидку, что, очевидно, является шуткой.
После этого события я сообщил об инциденте на сайт booking. Com. (Подумайте, как легко в воскресенье вечером найти что-то, подходящее для 5 семей (11 человек)? Насколько неудобной может быть такая ситуация? )
После 5-7 часов отчаянных поисков мы смогли найти место для ночлега.
Booking. Com отменил бронирование, однако владелица все равно пыталась снять средства с нашей кредитной карты в своем ресторане.
Внимание, вас предупредили!