Были тут два раза, особенно запомнился второй раз.
Мы приехали поздно, когда уже ресепшн закрылся (он не круглосуточный), но мы заранее предупредили об этом и администратор оставил дверь в отель открытой и на стойке оставил ключ от номера. Это единственное, что понравилось…
Подъезжая к отелю примерно в 23:00, мы заметили рядом с ним толпу людей и громкую музыку. Оказалось, что прямо под окнами отеля кто-то устроил вечеринку, с песнями, едой, танцами и т. П. Кроме шума это привело к тому, что свободных парковочных мест рядом с отелем не было (даже среди мест, которые зарезервированы под отель). Мы минут 20 ездили вокруг отеля, по улицам города, за городом, в итоге оставили авто на заправке в 300 метрах от отеля. Это было очень дискомфортно, не было спокойствия за авто, и надо было идти все это расстояние с чемоданами до отеля.
Когда мы нашли свой номер, оказалось, что он как раз над вечеринкой (хотя здание отеля довольно большое, вытянутое, на другом краю было бы тише). Это было очень шумно, закрытые окна не помогали, и вечеринка продлилась как минимум до 01:00 ночи (может и дольше, но мы все же заснули). Вечеринка эта то разгоралась, то затихала, то снова разгоралась ещё громче, это было даже хуже, чем если бы было стабильно громко. Разумеется, утром проснулись разбитые и не свежие.
Сам номер тоже не порадовал — постельное белье с пятнами (хотя видно, что стирали), в ванной неприятный запах, плесень, треснувшая раковина.
Утром администратор сообщил, что они знали о вечеринке, но не сообщили нам заранее, потому что думали, что она закончится раньше и что будет проходить в другом месте. Нам эти извинения никак не помогли. Тем более, ресепшн закрывается в 22, очевидно, что в это время вечеринка уже началась и они увидели, где она проходит. Администратор мог спросить, когда она закончится, мог нас предупредить о ней, мог заблокировать для нас место для парковки, мог выделить нам другой номер. Но ничего сделано не было, было понятно, что его так же не волнует благополучие гостей отеля, как это не волновало и организаторов вечеринки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали поздно, когда уже ресепшн закрылся (он не круглосуточный), но мы заранее предупредили об этом и администратор оставил дверь в отель открытой и на стойке оставил ключ от номера. Это единственное, что понравилось…
Подъезжая к отелю примерно в 23:00, мы заметили рядом с ним толпу людей и громкую музыку. Оказалось, что прямо под окнами отеля кто-то устроил вечеринку, с песнями, едой, танцами и т. П. Кроме шума это привело к тому, что свободных парковочных мест рядом с отелем не было (даже среди мест, которые зарезервированы под отель). Мы минут 20 ездили вокруг отеля, по улицам города, за городом, в итоге оставили авто на заправке в 300 метрах от отеля. Это было очень дискомфортно, не было спокойствия за авто, и надо было идти все это расстояние с чемоданами до отеля.
Когда мы нашли свой номер, оказалось, что он как раз над вечеринкой (хотя здание отеля довольно большое, вытянутое, на другом краю было бы тише). Это было очень шумно, закрытые окна не помогали, и вечеринка продлилась как минимум до 01:00 ночи (может и дольше, но мы все же заснули). Вечеринка эта то разгоралась, то затихала, то снова разгоралась ещё громче, это было даже хуже, чем если бы было стабильно громко. Разумеется, утром проснулись разбитые и не свежие.
Сам номер тоже не порадовал — постельное белье с пятнами (хотя видно, что стирали), в ванной неприятный запах, плесень, треснувшая раковина.
Утром администратор сообщил, что они знали о вечеринке, но не сообщили нам заранее, потому что думали, что она закончится раньше и что будет проходить в другом месте. Нам эти извинения никак не помогли. Тем более, ресепшн закрывается в 22, очевидно, что в это время вечеринка уже началась и они увидели, где она проходит. Администратор мог спросить, когда она закончится, мог нас предупредить о ней, мог заблокировать для нас место для парковки, мог выделить нам другой номер. Но ничего сделано не было, было понятно, что его так же не волнует благополучие гостей отеля, как это не волновало и организаторов вечеринки.