Начнем с позитива:
Комплекс, включая крытый и открытый бассейны, очень красивый и ухоженный. Завтрак действительно очень хороший и разнообразный. Если чего-то не хватает, это будет немедленно исправлено.
Особо хотелось бы выделить молодого человека, который работал в дневную/вечернюю смену на ресепшене. Он всегда был дружелюбен и ни секунды не колебался помочь, даже когда мы поняли, что маленький холодильник в номере не работает. Его сразу заменили.
Однако больше трех звезд присудить нельзя, так как пребывание закончилось недоразумением, вызвавшим большое недовольство.
Итак, к минусам:
В комплексе также есть собственная сауна с джакузи, которую можно забронировать почасово за дополнительную плату. Спросив несколько раз и повторив цену, молодая женщина, работавшая в утреннюю смену на стойке регистрации, устно заявила 15, 00 евро в час. Другие гости уже сообщили о 35, 00 евро. В окончательном счете тогда было указано 50, 00 евро.
Что касается критики, единственное, что говорилось снова и снова, это то, что, вероятно, она была передана таким образом.
Затем была сделана ссылка на прайс-лист. Когда я спросил, где прайс-лист, ответ был «где-то там».
Совет сделать прайс-лист в будущем видимым во избежание недоразумений был встречен молчанием.
Уже тот факт, что мы ехали домой и юная дама вела себя явно неразумно, помешал нам продолжить разговор.
Если бы не этот инцидент, было бы 5 звезд. Рекомендуем всем, кто останавливается в этом отеле, спрашивать прайс-лист, а не полагаться на устные высказывания барышни. Возможно, жизненному девизу девушки соответствует принт на ее толстовке: «Просто ничего не делай».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комплекс, включая крытый и открытый бассейны, очень красивый и ухоженный. Завтрак действительно очень хороший и разнообразный. Если чего-то не хватает, это будет немедленно исправлено.
Особо хотелось бы выделить молодого человека, который работал в дневную/вечернюю смену на ресепшене. Он всегда был дружелюбен и ни секунды не колебался помочь, даже когда мы поняли, что маленький холодильник в номере не работает. Его сразу заменили.
Однако больше трех звезд присудить нельзя, так как пребывание закончилось недоразумением, вызвавшим большое недовольство.
Итак, к минусам:
В комплексе также есть собственная сауна с джакузи, которую можно забронировать почасово за дополнительную плату. Спросив несколько раз и повторив цену, молодая женщина, работавшая в утреннюю смену на стойке регистрации, устно заявила 15, 00 евро в час. Другие гости уже сообщили о 35, 00 евро. В окончательном счете тогда было указано 50, 00 евро.
Что касается критики, единственное, что говорилось снова и снова, это то, что, вероятно, она была передана таким образом.
Затем была сделана ссылка на прайс-лист. Когда я спросил, где прайс-лист, ответ был «где-то там».
Совет сделать прайс-лист в будущем видимым во избежание недоразумений был встречен молчанием.
Уже тот факт, что мы ехали домой и юная дама вела себя явно неразумно, помешал нам продолжить разговор.
Если бы не этот инцидент, было бы 5 звезд. Рекомендуем всем, кто останавливается в этом отеле, спрашивать прайс-лист, а не полагаться на устные высказывания барышни. Возможно, жизненному девизу девушки соответствует принт на ее толстовке: «Просто ничего не делай».