Отзыв об отеле Ilirija Resort Hotel Adriatic 3*

Ivana

2/10
Русский
ОТЕЛЬ АДРИАТИК.
ЦЕНА 240€ ночевка и ОБЩЕНИЕ С ГОСТЯМИ.
ХОТЯ С МЕНЯ СНИМАЛИСЬ ЗА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, КАК УКАЗАНО В СЧЕТЕ.
В последнюю минуту я отменила бронь в отеле IN, оговоренную за два дня до этого, с замечательным персоналом, потому что нам сказали, что отель «Адриатик» лучше. И МЫ ПОЖАЛЕЛИ.
Приехал в отель Адриатик, приятный парень сделал чек, я попросил номер на двоих, на случай, если придет еще один заявленный человек, хотя я говорил, что могу быть один, а в счете даже не написали второе лицо, который я хотел заплатить немедленно. Договорились, когда он придет сдавать бумаги на ресепшене, как и я. Это была нормальная просьба. Когда он пришел в отель и увидел мини номер, в худшем состоянии, то сказал, что спать там не будет и даже не регистрировался, находился в отеле ровно 7 минут. Там была блондинка-недружелюбная секретарша и приятный высокий мальчик. Примерно через 3 часа, когда возвращаюсь в номер, нахожу записку "обратитесь на ресепшн" прихожу и там говорят что я зарегистрировала двух человек, хотя в счете написали 1, а им нужны бумаги от другого. Человек. Тогда я сказал, не подозревая, что пожалею, сообщив о возможном приезде другого человека, что приезд отменяется и я останусь один. Парень на стойке регистрации очень сердечно спросил, принял и сказал: «Хорошо». Через полтора часа звонок в номер по фиксированной линии, извините, но нам еще нужны данные собеседника, что вы имеете в виду… Я сказал, что не сталкивался с этим? даже в Шератоне, и я никому этого не делал, когда сам работал в Испании на стойке регистрации отеля. Я был в шоке. Уже нахальным тоном я сказал, хотят ли они, чтобы я покинул отель, если проблема в том, что я один. Поэтому они сказали нет-нет, извините, все в порядке. Через полтора часа я лично, по своей инициативе, спускаюсь вниз, чтобы спросить, в чем проблема, блондинка-администратор мрачно смотрит на меня… Я спросила, поняли ли они, о чем меня спрашивают?!? Высокий симпатичный администратор говорит: да, я понимаю, извините. Я сказал, что это то же самое, что спрашивать информацию у меня, у моей мамы, которая не придет ко мне, и у всех моих знакомых, которые не придут. И это чистое ненужное любопытство. Они меня очень разозлили. И я до сих пор не понимаю такого поведения. Я сказал ок. Тогда, пожалуйста, возьмите с меня плату только за одного человека и верните разницу, или верните деньги и я уйду. Блондинка нахально говорит, и НЕТ, это рассчитывается на единицу номера, а не на количество человек. Я сказал, сударыня, вы понимаете, что о деньгах здесь речь не идет, и я не хочу их, я просто хочу показать вам, что вы делаете. Сожалею, что не покинул отель сразу. В остальном расположение фантастическое. Какой оттенок фиолетового у украшения? Это мой любимый цвет. Комната маленькая, оформлена в старинном стиле, телевизор очень старый, в комнате неприятный "запах". Хоть я и думала вздремнуть и уйти в 10 нормально, после завтрака я даже не могу уснуть и ухожу на рассвете. Я СОЖАЛЕЮ, что не поехал в отель IN, учитывая, сколько доброты они оказали за 2 дня набора текста по электронной почте, я уверен, что это было бы идеально для меня. Вот рекомендация, которая нас обижала.
Lp.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.