Отзыв об отеле Apartment Mate

Само жилье было приятным и чистым, кондиционер работал, что нас не смутило. Однако, к сожалению, несколько неудобств омрачили наше пребывание.
Ванные комнаты были очень скудными: на двоих нам дали всего четыре полотенца размером примерно 30х40 см, из-за чего после душа было невозможно как следует вытереться. Нам дали только один чехол для одеяла, но мы решили ничего не говорить, не хотели создавать проблем.
Жилье можно было заселиться с 15:00, мы приехали около 16:30 по предварительной договоренности. В это время из соседнего дома доносилась очень громкая музыка и крики – шла вечеринка по случаю дня рождения, которая продолжалась не только до вечера, но и до рассвета.
В 23:00 шум все еще продолжался, поэтому я написала хозяину, чтобы он помог мне организовать вечеринку. К сожалению, ответ пришел гораздо позже, и, несмотря на мои неоднократные просьбы, вечеринка продолжалась без перерыва. После полуночи мне пришлось лично обратиться к соседям, но они посмеялись надо мной и сказали: «У тебя сегодня день рождения». Они даже издевались надо мной, говоря: «Позвони в полицию, я тебя выселю».
Мы не могли спать всю ночь, ни минуты. Утром я получил извиняющееся сообщение от хозяина о том, что «у нас новые соседи», но, честно говоря, это не выглядело правдоподобно. Согласно правилам отеля, вечеринки и громкие звуки запрещены, но, несмотря на это, всё было полностью соблюдено, и никаких эффективных мер принято не было.
Утром, во время уборки, мы проснулись от хлопанья дверей и громких разговоров, так что возможности отдохнуть больше не было. В итоге мы собрали вещи и уехали раньше, чем планировали.
Мы сожалеем, что за такие деньги получили, по сути, бессонную и стрессовую ночь вместо отдыха.
Мы крайне разочарованы. Если хозяин не может обеспечить спокойное проживание, ему не следует принимать гостей. Этот опыт превзошёл все наши ожидания.
Мы крайне разочарованы. Wi-Fi тоже не работал.
Мы заплатили за две ночи, но остались только на одну — вторую пришлось отменить из-за обстоятельств. Несмотря на это, никакой компенсации предложено не было.
Более того, мой партнер даже получил от хозяина SMS-сообщение на английском языке с просьбой не оставлять отзывы. Это крайне неприятное отношение.