УЖАСНЫЙ ОПЫТ – ВЫГНАЛИ С ДЕТЬМИ, ДЕНЕГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Наше пребывание в апартаментах Leona в Бибинье превратилось в кошмар, который мы никогда не забудем. Моя жена и трое маленьких детей, а также я испытали крайнее унижение – хозяйка выгнала нас из квартиры посреди дня, пока мы мирно жарили барбекю в компании друзей, которые, должен отметить, также были гостями того же дома.
Ситуация обострилась, когда молодая особа, сопровождавшая хозяйку, начала вести себя агрессивно и снимать нас на свой мобильный телефон, что напугало нашего шестилетнего сына, который начал плакать от страха. Вместо того чтобы попытаться разрешить недоразумение путем разговора, хозяйка решила вызвать полицию.
По прибытии полиция установила, что мы не нарушаем никаких правил, но это не помешало хозяйке все равно выгнать нас, сославшись на страх за свою безопасность – хотя ничто не указывало на какую-либо угрозу. Сразу после этого она отказалась выставлять счет и возвращать деньги за оставшуюся часть проживания, что показало совершенно непрофессиональное и нечестное отношение к гостям.
Вместе с нами выгнали еще четверых гостей, которые также бронировали жилье через Booking — нас всех буквально оставили на улице, без объяснений и без прав. Даже гости из Словении, которые также проживали в апартаментах в тот момент, были в шоке и выразили свое возмущение таким поведением хозяйки.
Это не туризм, это чистое безобразие. Высокомерный, грубый и крайне непригодный для работы с людьми человек, который не понимает элементарных норм гостеприимства и ответственности, которую он берет на себя по отношению к гостям.
Если вы ищете спокойный, безопасный и достойный отдых с семьей — избегайте Leona Apartments любыми способами. Никто не заслуживает такого обращения, особенно дети.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в апартаментах Leona в Бибинье превратилось в кошмар, который мы никогда не забудем. Моя жена и трое маленьких детей, а также я испытали крайнее унижение – хозяйка выгнала нас из квартиры посреди дня, пока мы мирно жарили барбекю в компании друзей, которые, должен отметить, также были гостями того же дома.
Ситуация обострилась, когда молодая особа, сопровождавшая хозяйку, начала вести себя агрессивно и снимать нас на свой мобильный телефон, что напугало нашего шестилетнего сына, который начал плакать от страха. Вместо того чтобы попытаться разрешить недоразумение путем разговора, хозяйка решила вызвать полицию.
По прибытии полиция установила, что мы не нарушаем никаких правил, но это не помешало хозяйке все равно выгнать нас, сославшись на страх за свою безопасность – хотя ничто не указывало на какую-либо угрозу. Сразу после этого она отказалась выставлять счет и возвращать деньги за оставшуюся часть проживания, что показало совершенно непрофессиональное и нечестное отношение к гостям.
Вместе с нами выгнали еще четверых гостей, которые также бронировали жилье через Booking — нас всех буквально оставили на улице, без объяснений и без прав. Даже гости из Словении, которые также проживали в апартаментах в тот момент, были в шоке и выразили свое возмущение таким поведением хозяйки.
Это не туризм, это чистое безобразие. Высокомерный, грубый и крайне непригодный для работы с людьми человек, который не понимает элементарных норм гостеприимства и ответственности, которую он берет на себя по отношению к гостям.
Если вы ищете спокойный, безопасный и достойный отдых с семьей — избегайте Leona Apartments любыми способами. Никто не заслуживает такого обращения, особенно дети.