Отзыв об отеле Villas Arausana & Antonina 4*

Мы остановились в отеле Villas Arausana & Antonina в Водице, и хотя расположение у них фантастическое — прямо на набережной и недалеко от очаровательного города Водице, во время нашего пребывания возникло несколько проблем. На фотографиях отель выглядел немного роскошнее, но через несколько дней мы заметили некоторые мелкие, но неприятные детали. Например, зона с шезлонгами у бассейна и моря была совершенно неухоженной, и вокруг не было персонала, который мог бы ею управлять. Даже на стойке регистрации не хватало персонала: в течение дня работал только один администратор, что приводило к очередям, особенно во время кассы. Парковка не была включена в стоимость, и мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами, такими как отсутствие горячей воды однажды вечером и разряд батареи в дверном замке, из-за чего мы не смогли попасть в нашу комнату. Кроме того, постельное белье, одеяла и подушки, казалось, были самого дешевого качества — больше соответствовали тому, что можно было бы ожидать от IKEA, а не от отеля более высокого класса.
Ковры и стены были очень изношены и нуждались в замене. Завтрак был адекватным, очередей не было, что было плюсом. Однако в целом сложилось впечатление, что в отеле не хватает персонала — некоторые шезлонги были грязными, и никто, казалось, не заботился о птичьем помете на них. Положительным моментом является то, что вид из каждого номера потрясающий, и хотя пляж перед отелем каменистый, неподалеку находится пляж с пологим спуском к морю. Само море кристально чистое.
Несмотря на то, что помещения являются адекватными, они могли бы выиграть от лучшего обслуживания, особенно с учетом цены. В целом соотношение цены и качества могло бы быть лучше.