Отзыв об отеле Hotel Imperial Vodice

Избегайте этого отеля, я очень рекомендую его. Услуга, которую вы можете получить, не стоит даже половины суммы, которую с вас возьмут. В отеле нет профессионального персонала, сотрудники просто не знают своего дела. Санитарная инспекция непременно должна войти на кухню гостиницы, как из-за еды, которую там подают, так и из-за персонала и других людей, передвигающихся по кухне неподобающе одетым. Он не особо обращает внимание на гигиенический минимум. Еда невкусная, всегда холодная, тарелки холодные. Вся приготовленная и поданная еда, даже печеный картофель, разогревается и подается снова на второй и третий день. Винной карты у них нет, «официанты» пользуются винной картой, из которой читают три-четыре сорта вина. На следующий день этих вин у них уже нет. В зале нет начальника, гости могут обратиться к настоящим «официантам», у которых, однако, нет ответа на вопрос или ситуацию, потому что они просто не образованы для этой работы, не знают. Это какие-то молодые люди, которые даже не одеты прилично для работы в спортзале. Подаваемый завтрак предлагает чай и кофе всего из одного автомата примерно на двести человек в зале, поэтому гости постоянно стоят и ждут в длинной очереди, чтобы получить напиток. То же самое и с сервированным ужином «шведский стол», гости в очереди около тридцати и более человек ждут своей очереди. В зале было забито слишком много столов, так что нормальное свободное передвижение гостей и «официантов» было невозможно.
В номерах грязно, в тумбочках мусор. Горничные уже три дня не моют даже раковину, не говоря уже об унитазе и ванне. В отеле есть небольшой крытый бассейн, но в номерах нет халатов для гостей. Когда видишь, что в номерах даже не убирают, приходится удивляться, насколько чист бассейн. На ресепшене отеля вам не улыбнутся, и вас даже вежливо не поздравят с Новым годом. В основном они говорят, что часть их отеля 4-звездочная, а часть 3-звездочная, потому что они на ремонте. Однако только цены у них такие, а сервис просто катастрофа. Стыд!