Отзыв об отеле Amadria Park Deluxe Mobile Home 4*

Просто это место для отдыха!
Но из-за некоторых проблем с персоналом я не могу поставить 5 звёзд. Учитывая, что я забронировал жильё 27.11.2024 на 05.07.2025 и при бронировании указал, что въезд будет возможен с 12:00 до 13:00, на что и рассчитывал. Однако ответа я не получил, поэтому позвонил 07.01.2025 и ещё раз 26.05.2025, где мне ответили, что это возможно и никаких проблем не возникнет. Получив подтверждение поездки на 700 км, я выехал в 3 часа ночи и прибыл в 11:30. Мне сказали, что я приехал раньше и что заселение в жильё начинается с 16:00 (еда, напитки, всё в машине при температуре +40°C). В этот момент я сообщил администрации, что никаких проблем нет. (Если бы я знал, то не выехал бы так рано). У меня взяли номер телефона и обещали позвонить, когда всё будет готово. Я сказал, что приду около 13:00, потому что у меня трое пожилых людей старше 70 лет и двое детей, которые хотят поплавать, а вещи из чемодана не очень удобно доставать.
Девушка на ресепшене при заселении была очень неприветлива, и только после 14:00, когда пришли на смену двое парней, что-то начало происходить (ставлю им 5 звёзд), и я зашёл в номер в 15:20. Почти 4 часа ожидания и сидения на стенах, потому что нам надоел ресторан (мы просидели там 2 часа), всё из-за плохой координации с администрацией комплекса. На третий день нам принесли новые полотенца (я дважды просил их принести), но только вечером, в 21:00.
Если бы не проблема с Check Inn, я бы поставил 5 звёзд, но сейчас могу поставить только 5 звёзд за атмосферу, которая просто великолепна, и 2 звёзды за обслуживание.
Надеясь, что в следующий раз мы сойдёмся лучше, я планирую приехать снова в следующем году, поскольку расположение заслуживает 10 звёзд.