Отзыв об отеле Villa Mona 3*

Lorena S.

2/10
Русский
Приложение не подходит для 7 человек + маленький ребенок, мало места, нет киндербета и кормушек для детей, сигнал на телевизоре слабый и плохой, пропадает интернет, слабый напор воды, невозможно принять душ вечером… терраса не накрыта и в случае дождя все намокнет (навес поставить не поможет), кондиционер не охлаждает все пространство, а только часть кухни и гостиная, стирка платная (10 евро), в остальном приложение аккуратное и чистое, новое постельное белье и полотенца через 7 дней.
Уважаемая госпожа, первое и основное правило — прийти поздороваться и попрощаться с гостями. Второе было забронировано через букинг и оплачено, но, к сожалению, оплата не прошла, поэтому мы пошли другим путем, верно? Максимальное количество человек там указано 8, нас было 7 человек плюс годовалый ребенок (занимает много места, значит избыточно? ) Для входа в приложение мы четко спросили, когда мы сможем прийти, и вы тоже нам ответили доходчиво. То, что вы снизили цену — это ваша проблема, а не наша, плюс возврат денег, если мы найдем новое жилье… Что касается телевизора, то один в гостиной нормально с постоянной потерей сигнала, другой в спальне — нет. У вас нет всех программ, и они даже не включены в стоимость?! Получите это бесплатно! (или нам нужно было доплатить за это? )
Терраса с крышей толщиной 20 см? 👏
Прачечная может сказать 5 евро, но это было 10 евро.
Цену вас никто не просил выслушивать, вы сами так решили, потому что мы были недовольны, мы бы уехали в тот же день, когда нашли другое жилье, а вы, очевидно, все о скидке, когда так много об этом упоминаете 😂
90 квадратных метров? Что с террасой.
Лп и удачи.
Считаете ли вы годовалого ребенка взрослым? Почему ты тогда на нее не сообщил? Там не написано 7 человек, там написано максимум 8 человек, вы даже не знаете… беременная тоже засчитывается как плюс еще один человек? Стыд!
Вы не сказали нет, потому что даже не соизволили прийти, нам сказали 10 евро, то что вас не было и вы сами сказали, что это ваши проблемы.
Вас было слишком много приглашений, этим всё сказано! В таких ситуациях к гостям обращаются, а не решают посредством звонков и сообщений.
Примите реальность и факты, потому что, очевидно, не только мы недовольны!
Единственная проблема у вас — это вы с незарегистрированным годовалым малышом👏
Иногда гость прав!
Старую информацию о брони удалять не стоит, там все написано.
Я останавливаюсь здесь на обсуждении.
LP.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.