Отзыв об отеле Apartments Ruzmarin 3*

Июль 2023
Апартаменты Ana A расположены очень близко к пляжу, всего в 50 м.
Квартира достаточно большая, 2 спальни + 2 детей спят на диване.
Мебель частично повреждена.
Спальни и балкон были не очень хорошо убраны, после заявления на стойке регистрации мы получили только отзыв о том, что в последние дни было ветрено и окна были открыты … Плохое обслуживание!
Постельное белье для детей не было подготовлено, после заявления на стойке регистрации мы наконец-то получил.
Кухня не очень хорошо оборудована! На 4+2 было всего 3 ложки и 3 ножа и так далее. Очень плохое оборудование, нет микроволновой печи. Нет жидкости для мытья посуды. Электрические плиты иногда работали, иногда нет.
Ванная комната — поврежденный душ, а также раковина — вода уходила очень медленно, после того, как на стойке регистрации заявили, что они пришли через несколько часов, чтобы наконец почистить ее. Холодная вода в умывальнике текла очень медленно, со странным шумом в стенах. — после заявления на ресепшене он пришел, но ничего не починил.
Всего 2 шт. Туалетной бумаги на 4+2 на 1 неделю!
Подготовлена ​​моющая жидкость для душа.
Слишком шумный кондиционер.
На окнах нет противомоскитных сеток.
Парковка была достаточно большой, чтобы вместить еще 40 машин посетителей отеля. Но тем не менее администратор пытался взять с нас дополнительную плату за вторую машину, вопреки нашему предыдущему соглашению при бронировании. Автоматические ворота на парковку работали не очень автоматически, поэтому нам пришлось несколько раз связаться с администратором, чтобы открыть ворота.
Пляж через дорогу (Копара) был очень грязным. В 1-й день их было где-то скажем 30 шт. Различных предметов (стеклянные бутылки, порции пива, пластиковые и бумажные салфетки и т. Д. ) мусора на протяжении всего 30 м пляжа. Когда-нибудь даже экскременты кошки. На пляже нет мусорных баков. Уборки на пляже нет. Очень плохое обслуживание по городу. В других городах уборку делают рано утром каждый день.
К счастью, вода была идеально чистой.
Общение с администратором было с первого контакта очень странным. Не очень дружелюбный к гостям, саркастичный.
Ему пришлось сделать перерасчет 2 раза, чтобы получить правильную цену за проживание.
Он попросил предостережение в первый день в размере 100 евро, а в отпуске старался даже забыть об этом, чтобы вернуть деньги.
Если бы я был главным, Я бы сразу заменил такого парня.
Все в 1, цена не соответствующая.
В таких условиях я не буду посещать это место еще раз и не могу рекомендовать посетить этот отель.
С лучшим сервисом со стороны отеля, а также от города это может быть идеальное место для отдыха. Какой позор!
С уважением.
Питер.