Отель расположен в фантастическом месте, всего в нескольких метрах от пляжа, а предоставленный нам номер был хорошим, с небольшим балконом. К сожалению, наше впечатление не оправдало ожиданий по нескольким важным пунктам.
Обращение с владельцем было проблематичным. Несколько раз он отпускал саркастические замечания в наш адрес перед другими гостями и использовал поведение, которое можно описать как метод контроля – например, демонстративно сидел к нам спиной и общался только с другими гостями. Это создало неприятную атмосферу и заставило нас чувствовать себя исключенными.
Впечатления от ресторана также не оправдали ожиданий. Наш ужин подавали в несколько этапов, из-за чего некоторые из нашей компании закончили есть раньше, чем остальные получили свои блюда. Специально заказанную безглютеновую пасту подали всем, объяснив это тем, что так проще для кухни. На завтрак мне подали четыре ломтика хлеба, хотя я просила безглютеновый хлеб. Несмотря на наличие в ресторане вывесок с упоминанием Michelin, ни качество, ни обслуживание не соответствовали этому уровню.
Еще один важный момент: за все заказы в ресторане взимается дополнительная плата в размере 5 евро, независимо от того, оплачиваете ли вы заказ напрямую или вносите его в номер. Это стало ясно только при выезде. Например, кола, которая стоила 2, 50 евро, после наценки обошлась в 7, 50 евро.
В заключение, отель прекрасно расположен, а номера хорошие, но гостеприимство, обслуживание и прозрачность, к сожалению, не оправдали наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обращение с владельцем было проблематичным. Несколько раз он отпускал саркастические замечания в наш адрес перед другими гостями и использовал поведение, которое можно описать как метод контроля – например, демонстративно сидел к нам спиной и общался только с другими гостями. Это создало неприятную атмосферу и заставило нас чувствовать себя исключенными.
Впечатления от ресторана также не оправдали ожиданий. Наш ужин подавали в несколько этапов, из-за чего некоторые из нашей компании закончили есть раньше, чем остальные получили свои блюда. Специально заказанную безглютеновую пасту подали всем, объяснив это тем, что так проще для кухни. На завтрак мне подали четыре ломтика хлеба, хотя я просила безглютеновый хлеб. Несмотря на наличие в ресторане вывесок с упоминанием Michelin, ни качество, ни обслуживание не соответствовали этому уровню.
Еще один важный момент: за все заказы в ресторане взимается дополнительная плата в размере 5 евро, независимо от того, оплачиваете ли вы заказ напрямую или вносите его в номер. Это стало ясно только при выезде. Например, кола, которая стоила 2, 50 евро, после наценки обошлась в 7, 50 евро.
В заключение, отель прекрасно расположен, а номера хорошие, но гостеприимство, обслуживание и прозрачность, к сожалению, не оправдали наших ожиданий.