Отзыв об отеле Hotel Amalia 3*

Обычно по этому адресу есть как минимум два отеля с диаметрально разными стандартами, что, по моему мнению, является мошенничеством, поскольку хорошие отзывы, должно быть, исходят от второго объекта, где останавливалась часть моей команды. Этот второй отель расположен примерно в 100 метрах от основного, напротив церкви. По моим оценкам, отель расположен в двух соединенных зданиях, составляющих единое целое, вероятно, бывший монастырь. Меня разместили в помещении над рестораном, ближе к церкви, на чердаке. А в этой части канализация очень плохо пахнет, некоторые розетки не работают, лифта нет, а когда идет дождь, вода заливает помещение. После долгих переговоров, или, скорее, борьбы, мне предоставили комнату на первом этаже. Но здесь, с другой стороны, можно услышать, как переставляют столы, вероятно, каждый день перед рестораном, а я был там 5 дней. Завтрак есть, но очень скудный. Возможно, в Хорватии завтрак — не такой уж важный прием пищи, но его качество оставляет желать лучшего. Я был в командировке с другими людьми, и некоторые из них пропустили завтрак и купили что-то в продуктовом магазине, настолько скудными были завтраки. Общая оценка на Booking 9, 2, но я не знаю, откуда она взялась, я бы дал ей максимум 3, возможно, это связано с упомянутым вторым объектом. Примерно после полуночи на стойке регистрации никого нет, а кухня/ресторан создают впечатление, что я проблема, а не клиент. Что касается обслуживания, то здесь нет возможности сменить полотенца. Они складывают мокрые полотенца и притворяются, что они свежие, а утром хотят помыться и вытереться мокрым и несвежим полотенцем. Поэтому я решила разложить полотенца, чтобы они сохли в течение дня, и повесила на дверную ручку табличку «Не беспокоить» — это было проигнорировано. Так для чего же тогда была нужна табличка на дверной ручке? А самое лучшее, что я сделала, это сняла покрывало с кровати и положила его на прикроватный столик. Вернувшись в номер, я увидела, что покрывало аккуратно сложено, но лежит там, где стоял мой чемодан, рядом со шкафом, где ему и положено быть. А чемодан был брошен где-то неподалёку на полу. У моих коллег в номерах были похожие ситуации: например, невозможно было закрыть душевую кабину, вода лилась по всей ванной комнате или не было циркуляции, поэтому приходилось спускать воду в течение нескольких минут, чтобы в кране появилась теплая вода. Вентиляция в помещении вообще не работает. В целом трагедия, не рекомендую.