Отзыв об отеле Mira Sea Front Guesthouse 3*

Это, безусловно, мой худший опыт пребывания в отеле. Мы с мужем с нетерпением ждали возможности провести здесь часть нашего медового месяца… Пока не встретили пожилую женщину, которая управляла отелем… Мы были там не больше 20 минут, как начался наш негативный опыт, и потребовали вернуть деньги за проживание в другом месте. Сначала мы подумали, что нам дали не тот номер, так как фотографии были очень обманчивы, и комната выглядела совсем маленькой по сравнению с размером на сайте. Тем не менее, мы всё равно были рады нашему заселению и собирались всё сделать правильно, ведь вид был прекрасным, несмотря на то, что мы чувствовали каждую пружину старого матраса и, возможно, начали с неправильного шага из-за путаницы в номерах. Мы распаковали вещи и пошли чистить холодильник на общей кухне. Пока мы непрерывно открывали кран, отмывая продукты, на которые попало сырое мясо (по понятным причинам… вошла женщина, управляющая отелем, сказала что-то сердито по-хорватски (она очень плохо говорила по-английски), наклонилась над нами и закрыла кран. Мы продолжили, как и прежде, не желая, чтобы наш холодильник пропах тухлым мясом. Тем временем другой гость попросил нас передать ему мусор, так как он тоже пользовался общей кухней. Закончив, он оставил мусор на кухонном столе. Женщина, управляющая отелем, увидела это и решила, что это мы с мужем его там оставили. Она говорила по-хорватски, говоря о невоспитанных и недисциплинированных канадцах. Мы поняли, что она имела в виду, так как другой гость говорил по-хорватски и сам об этом сказал. Мы ясно поняли, что она очень плохо о нас отзывалась, говоря о канадцах, при этом разъярённая и глядя прямо на нас. Мы связались с сыном, управляющим отелем, по телефону, и он попытался исправить ситуацию, заверив, что его мать извинится. Вместо извинений она пожаловалась на нас другим гостям, полагая, что пытается оправдаться. Мы были настолько расстроены и возмущены тем, как с нами обошлись за столь короткий срок, что сразу же стали искать другое место, поскольку не хотели оставаться на три ночи в месте, где нам не рады. Это было лучшее, что мы сделали в своей жизни. Никогда в жизни я не видела такого проявления этноцентризма по отношению ко мне или другому человеку, особенно к гостю, который платит за проживание. Я бы никогда не рекомендовала такое место ни одному путешественнику, особенно если вы хотите, чтобы вас уважали, и не хотите, чтобы кто-то о вас ругал прямо в лицо. Очень непрофессионально и неуважительно. Сын вернул нам деньги, но, похоже, больше переживала из-за того, что мы потеряли деньги, чем из-за впечатлений от пребывания в отеле.