1. В предоставленном нам номере был сломан или недавно заменен замок, в то время как подавляющее большинство других номеров открывались с помощью сенсора/карты. Я вижу, что на предыдущие комментарии отвечали, что ждали ремонта замка из другой страны, что не может быть оправданием, потому что отель был наполовину пуст, и соседние номера с обычным замком тоже были пусты. Таким образом, нам достался ужасный номер по чьему-то выбору. Когда вы заходите в номер, где замок выглядит так, будто он из нашего номера, это не создает впечатления, что люди действительно заботятся о вашем комфорте. Первое впечатление — кто-то взломал номер.
2. При входе в номер раковина была засорена, и не было жидкого мыла. После обращения на ресепшн ситуация была решена.
3. Сиденье унитаза, хотя и было почищено, было настолько изношено, что на нем были видны пятна какой-то другой жидкости или чего-то еще.
4. Лампа в унитазе не работала. После обращения на ресепшн ситуация была решена.
5. Дверь на балкон не открывалась.
6. На завтраке у нас была возможность заказать что-нибудь из меню, но нам приходилось ждать 10 минут, нас никто не обслуживал, поэтому мы ели то, что было на шведском столе. Только когда мы брали что-нибудь со шведского стола, сотрудница спрашивала, хотим ли мы что-нибудь из меню. Один день такое может случиться, но два дня подряд — это не совпадение.
Невероятно, что у такого заведения может быть 4 звезды. Лифт грязный, столики на балконах, предназначенные для всех гостей, липкие, грязные от предыдущего использования. Номер настолько неисправен, что действительно удивительно, как у этого заведения может быть столько звезд, и, с другой стороны, особенно показателен тот факт, что нам дали полуразрушенный номер, когда отель был наполовину пуст. Сотрудницы на ресепшене пытались решить все проблемы, но за 2 дня их было слишком много, а отель пустой, и мы точно сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. При входе в номер раковина была засорена, и не было жидкого мыла. После обращения на ресепшн ситуация была решена.
3. Сиденье унитаза, хотя и было почищено, было настолько изношено, что на нем были видны пятна какой-то другой жидкости или чего-то еще.
4. Лампа в унитазе не работала. После обращения на ресепшн ситуация была решена.
5. Дверь на балкон не открывалась.
6. На завтраке у нас была возможность заказать что-нибудь из меню, но нам приходилось ждать 10 минут, нас никто не обслуживал, поэтому мы ели то, что было на шведском столе. Только когда мы брали что-нибудь со шведского стола, сотрудница спрашивала, хотим ли мы что-нибудь из меню. Один день такое может случиться, но два дня подряд — это не совпадение.
Невероятно, что у такого заведения может быть 4 звезды. Лифт грязный, столики на балконах, предназначенные для всех гостей, липкие, грязные от предыдущего использования. Номер настолько неисправен, что действительно удивительно, как у этого заведения может быть столько звезд, и, с другой стороны, особенно показателен тот факт, что нам дали полуразрушенный номер, когда отель был наполовину пуст. Сотрудницы на ресепшене пытались решить все проблемы, но за 2 дня их было слишком много, а отель пустой, и мы точно сюда не вернемся.