Отзыв об отеле Villa Marga 3*

Мы должны были остановиться в этом жилье на 10 дней, но через несколько дней сломался кондиционер. Поскольку хозяйка не решила проблему, нам пришлось искать другое жилье. Единственным ее решением на следующий день после поломки кондиционера, когда температура на улице достигла примерно 40 °C, был вентилятор, но это нисколько не помогло. Воздух в комнате застоялся, и жить там без кондиционера было просто невыносимо. Мы путешествовали с нашей маленькой собакой, и работающий кондиционер был одним из главных условий при выборе жилья. Хозяйку беспокоило то, что мы включали его днем, но в остальном жить в квартире было невозможно. По этой причине нам пришлось оставлять собаку в другой квартире на день. Когда сломался кондиционер, ей пришлось остаться там на ночь. Нам повезло, что ее родители были с нами и смогли присмотреть за ней, пока мы искали новое жилье. Ещё одним разочарованием стало оснащение квартиры, в которой отсутствовали элементарные вещи, такие как жидкое мыло, мусорные мешки и более качественная кухонная утварь; нам пришлось купить освежитель воздуха для туалета. После поднятия тарелки из туалета распространялся неприятный запах, который ощущался по всей квартире. Кроме того, по кухне бегали муравьи. Звукоизоляция также была неудовлетворительной. В квартире было слышно абсолютно всё — например, в 22:00 включалась стиральная машина или другие гости, которых, к счастью, было немного, потому что их было слышно так, как будто они стояли прямо в комнате. Однако больше всего нас разочаровал подход хозяйки к возникшей проблеме. Вместо того чтобы позаботиться о ремонте кондиционера или предложить адекватное решение, нас вынудили искать новое жилье за ​​свой счёт (её решением был вентилятор в комнате, который не помог при упомянутых температурах). Более того, она попыталась переложить на нас ответственность за сломанный кондиционер, утверждая, что мы не должны были включать его постоянно, даже ночью, и также поставила под сомнение установленную температуру. Однако производительность кондиционера была очень низкой, учитывая размер квартиры, и его было недостаточно для адекватного охлаждения комнаты в сильную жару. Дома мы обычно используем кондиционер непрерывно в течение нескольких дней в жаркую погоду, и у нас никогда не было с ним проблем, поэтому мы не считаем ее аргументы обоснованными. Вместо полноценного отдыха нам пришлось мириться с неработающим кондиционером, искать другое жилье и решать, где будет находиться наша собака днем ​​и ночью, поскольку, если мы оставим ее в квартире, она может перегреться.