Отзыв об отеле Pharos Hvar Bayhill Hotel 4*

Ужасное пребывание – неудобные кровати, плохое обслуживание и отвратительный дизайн. Только завтрак спас поездку.
Наше пребывание в отеле Pharos – Hvar Bayhill с 10 по 12 октября 2025 года стало огромным разочарованием и полностью испортило все впечатления от поездки на Хвар.
Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но вместо этого нам дали две односпальные. Из-за этого нам с партнёром пришлось спать отдельно, и, что ещё хуже, матрасы постоянно разваливались посередине. Две ночи в неудобном положении – это совсем не то, чего можно ожидать, забронировав «двуспальную кровать». Когда мы подняли эту тему, администратор лишь пожал плечами и сказал, что все двухместные номера заняты – никаких проблем, никакого решения. Создавалось впечатление, что им совершенно безразличен комфорт гостя.
Дизайн ванной комнаты – ещё одна катастрофа. Дверь открывается внутрь, практически не оставляя места, чтобы войти и закрыть её. Тот, кто проектировал этот номер, явно никогда не пробовал им пользоваться. Это не просто неудобно – это просто смешно. Что ещё хуже, удобства создавали впечатление, что отель просто экономит на тратах, чтобы набить карманы. Они предоставляют лишь крошечные пакетики шампуня, а геля для душа едва хватает даже на одно полноценное купание. Учитывая стоимость номера, подобная скупость неприемлема.
Единственным спасением от всего пребывания стал завтрак. Ассортимент был довольно хорошим, с большим выбором свежих и вкусных блюд. Персонал на завтраке показался мне более профессиональным и внимательным, чем на стойке регистрации.
В целом, я бы никогда не рекомендовал этот отель тем, кто рассчитывает на комфортный и спокойный отдых. Руководству явно стоит пересмотреть своё отношение к удовлетворенности гостей.