Проживание в отеле, август 2025 г.
Отель Waterman Kaktus Resort.
Наше 14-дневное пребывание по системе «всё включено» в отеле Waterman Kaktus Resort, к сожалению, не оправдало наших ожиданий. Несмотря на наш опыт пребывания в разных отелях и странах с пакетами «всё включено», предложения отеля Waterman Kaktus Resort не оправдали наших ожиданий.
Бесплатное пользование шезлонгами было ограничено немощёной территорией, которая выглядела неухоженной. За пользование некоторыми бассейнами взималась дополнительная плата.
Хотя бронирование шезлонгов было запрещено, к 9:00 утра свободных шезлонгов не оказалось, поскольку они были забронированы гостями. Персонал отеля не предпринял никаких мер для предотвращения подобного поведения.
Мы сочли депозит в размере 20 евро за пляжное полотенце, возвращаемый в конце пребывания всего в размере 5 евро, неоправданно высоким. Кроме того, пляжные полотенца менялись и стирались только два раза в неделю.
Стоимость шезлонгов и зонтиков на пляже составляла 22 евро в день на двоих. Сотрудник отеля контролировал использование шезлонгов три раза в день и собирал деньги.
Выбор напитков больше соответствовал стандарту полупансиона. Такие напитки, как кола, фанта и холодный чай, были платными. Импортные алкогольные напитки можно было приобрести за дополнительную плату.
Бар работал только в определённые часы, что делало невозможным выпить кофе, капучино или эспрессо в любое время суток. Эти напитки можно было приобрести только в автомате и они не входили в пакет «всё включено». В качестве альтернативы, кофе в бумажных стаканчиках можно было выпить в баре у бассейна.
Гостям из Франции и Хорватии была предоставлена отдельная зона с бесплатными шезлонгами и зонтиками. С остальных гостей взималась дополнительная плата в размере 10 евро с человека в день за шезлонги и зонтики. К жалобам не относились серьёзно.
Во время нашего пребывания мы чувствовали себя гостями второго сорта. Описанные условия были очень неприятными. Несмотря на то, что номера были недавно отремонтированы, им не хватало элементарных стандартов, которые должны быть в четырёхзвёздочном отеле. Отпуск должен быть расслабляющим, а не омрачённым постоянными неудобствами.
Этот вопрос неоднократно поднимался на стойке регистрации, но только один сотрудник достаточно хорошо говорил по-немецки. Все остальные вопросы приходилось решать на английском, что непонятно в стране ЕС.
Цена отеля завышена. Мы никогда не платили так много за проживание по системе «всё включено». Не могу рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель Waterman Kaktus Resort.
Наше 14-дневное пребывание по системе «всё включено» в отеле Waterman Kaktus Resort, к сожалению, не оправдало наших ожиданий. Несмотря на наш опыт пребывания в разных отелях и странах с пакетами «всё включено», предложения отеля Waterman Kaktus Resort не оправдали наших ожиданий.
Бесплатное пользование шезлонгами было ограничено немощёной территорией, которая выглядела неухоженной. За пользование некоторыми бассейнами взималась дополнительная плата.
Хотя бронирование шезлонгов было запрещено, к 9:00 утра свободных шезлонгов не оказалось, поскольку они были забронированы гостями. Персонал отеля не предпринял никаких мер для предотвращения подобного поведения.
Мы сочли депозит в размере 20 евро за пляжное полотенце, возвращаемый в конце пребывания всего в размере 5 евро, неоправданно высоким. Кроме того, пляжные полотенца менялись и стирались только два раза в неделю.
Стоимость шезлонгов и зонтиков на пляже составляла 22 евро в день на двоих. Сотрудник отеля контролировал использование шезлонгов три раза в день и собирал деньги.
Выбор напитков больше соответствовал стандарту полупансиона. Такие напитки, как кола, фанта и холодный чай, были платными. Импортные алкогольные напитки можно было приобрести за дополнительную плату.
Бар работал только в определённые часы, что делало невозможным выпить кофе, капучино или эспрессо в любое время суток. Эти напитки можно было приобрести только в автомате и они не входили в пакет «всё включено». В качестве альтернативы, кофе в бумажных стаканчиках можно было выпить в баре у бассейна.
Гостям из Франции и Хорватии была предоставлена отдельная зона с бесплатными шезлонгами и зонтиками. С остальных гостей взималась дополнительная плата в размере 10 евро с человека в день за шезлонги и зонтики. К жалобам не относились серьёзно.
Во время нашего пребывания мы чувствовали себя гостями второго сорта. Описанные условия были очень неприятными. Несмотря на то, что номера были недавно отремонтированы, им не хватало элементарных стандартов, которые должны быть в четырёхзвёздочном отеле. Отпуск должен быть расслабляющим, а не омрачённым постоянными неудобствами.
Этот вопрос неоднократно поднимался на стойке регистрации, но только один сотрудник достаточно хорошо говорил по-немецки. Все остальные вопросы приходилось решать на английском, что непонятно в стране ЕС.
Цена отеля завышена. Мы никогда не платили так много за проживание по системе «всё включено». Не могу рекомендовать этот отель.