Отзыв об отеле briig boutique hotel 4*

Мы останавливались здесь на 4 ночи во время поездки в Сплит. Это очень чистый и современный отель, и нам очень понравилось расположение, завтраки и удобства. Бассейн на крыше прекрасен, мы пользовались им как минимум час каждый день и никогда не испытывали проблем с получением шезлонга. Нам обоим сделали массаж, что было просто невероятно! Туалетные принадлежности в номере просто замечательные, хотя их не пополняют во время проживания. Горничные отлично убирали номер, пока мы завтракали каждое утро, всегда были дружелюбны и старались поздороваться. Мы определённо понимаем, что другие отзывы говорят о недружелюбии некоторых сотрудников: большинство отелей обучают своих сотрудников быть улыбчивыми и очень дружелюбными, а в этом месте, похоже, персонал учат не взаимодействовать с гостями! Ситуация только усугубилась во время шторма, когда мы вышли поужинать и побежали обратно в отель, так как на улице лил проливной дождь, и обнаружили, что они заперли двери отеля, так что мы не могли попасть внутрь. Было всего около 21:30, так что не поздно, поэтому нам пришлось ждать снаружи (стуча в двери) под проливным дождем, пока, к счастью, нас не увидел постоялец отеля и не нашел того, кто открыл дверь (они были в подсобке, а не на стойке регистрации). Когда мы наконец вошли, на стойке регистрации была Миа, и мы, понятное дело, были расстроены тем, что оказались заперты. Она не извинилась и не объяснила, кроме как сказала, что ей пришлось запереть дверь из-за дождя. Абсолютно никаких мыслей или плана действий для гостей, таких как мы, которые хотели вернуться в свой номер. При выезде я поднял этот вопрос перед менеджером, который извинился и признал, что они действовали неправильно. При этом он не предложил ничего в качестве возмещения за свою ошибку и не пообещал, что подобное не повторится.
Порекомендую ли я этот отель? Только если во время вашего пребывания не будет дождя!