Bel Residence

Не понравилось: кондиционер не работал, и когда мы попросили их починить, они не только не починили его, но и заметили, как один из уборщиков плюнул мне в кофе. Wi-Fi тоже не работал, а некоторые сотрудники очень грубо отреагировали на вопрос, могут ли они его починить. Больше здесь не остановлюсь.

По прибытии нас тепло встретила Ана. Она позитивная и жизнерадостная женщина. Отель красивый и чистый. И кофе в неограниченном количестве. Я бы с удовольствием остался подольше.

Пребывание в этом отеле стало поистине чудесным опытом! Всё было исключительно чисто и аккуратно, а персонал был невероятно отзывчивым – всегда готовым помочь с улыбкой и без каких-либо проблем. Особенно хочу отметить менеджера Ану и сотрудника Петара – они были невероятно любезны и дружелюбны, и их подход сделал наше пребывание ещё более приятным. Весь персонал заслуживает похвалы за профессионализм, теплоту и дружелюбие. Это поистине одно из тех мест, где чувствуешь себя желанным гостем с первой до последней минуты. Все рекомендации! 🌟♥️

Очень милое местечко, персонал супер-приветливый. Хотелось бы больше завтраков, но в остальном всё было просто идеально! Мы были компанией, праздновавшей свадьбу, и отлично провели время!

Этот отель превзошёл все наши ожидания! Выглядит очень современно и чисто, расположен довольно близко ко всему, но при этом в пешей доступности от магазинов и старого города.
Персонал был невероятно любезным и вежливым. Я объяснила им, что это был день рождения моей сестры, и они приложили все усилия, чтобы устроить её день рождения – подарили торт ручной работы, шампанское и воздушные шары! Большое спасибо за гостеприимство, мы обязательно вернёмся :)

Очень чистый и тихий отель. Номера большие, с балконом с видом на бассейн.
Всегда с удовольствием.

Нам с женой очень понравилось пребывание в этом отеле. От уборщицы до администратора, все были гостеприимны и любезны. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Хорватию.

Приветствую, пишу как бывший сотрудник отеля bel Residance. Я сам был знаком с проблемой клопов, которая существует уже давно, где я указывал на эту проблему менеджеру Ане таким образом, чтобы мы не сдавали эти комнаты, а она игнорировала их и продолжала. Арендовать комнаты, в которых есть клопы. Мне очень жаль всех вас, гостей, я сочувствую вам и думаю, что было бы лучше, если бы вы сообщили об этом в компетентные учреждения Республики Хорватия.

Я путешествую в одиночку, я впервые путешествую в чужую страну в одиночку. В этом смысле было здорово использовать Bel Residence в качестве базы, так как Ана, менеджер отеля, была гостеприимна, обнадеживала и помогала давать рекомендации по посещению и ужину вне дома во время моего пребывания. Я считаю, что она заслуживает особого упоминания за ее милое поведение и тот факт, что она, кажется, искренне рада видеть гостей и помогать им, а не тот опыт гостеприимства, который я получил в Сплите (хотя, говоря это, мне очень нравится анонимность и мир, который приходит с неамериканизированным обслуживанием здесь! ). Отель уютный, чистый, в нем есть хорошие продукты, а также есть небольшой бассейн, у которого я сидел с кофе в солнечные дни. Близость к большой больнице делает этот район довольно городским, хотя пляж и кафе с потрясающим видом находятся всего в 5-10 минутах ходьбы, как и полезный супермаркет Spar, где можно приобрести все необходимое. Мне очень понравилось мое спокойное пребывание здесь, и сотрудники отеля отнеслись к этому с пониманием, когда я провел пару ночей на острове Хвар и хорошо поддержал мою комнату к моему возвращению. Рекомендую для индивидуальных путешественников, с моей точки зрения, из-за безопасности и комфорта.

В отеле есть постельные клопы.
Руководство отеля осознает свою проблему, но не заботится о ее решении. Даже проявив осторожность и соблюдая меры предосторожности, чтобы не принести их домой, они теперь есть в нашей квартире. Менеджер отеля полностью игнорировал все отправленные мной электронные письма до тех пор, пока оставленные мной плохие отзывы не начали влиять на их бизнес. Теперь меня просят удалить его, и я хочу, чтобы это оставалось конфиденциальным и решало проблему так, чтобы никто не знал.

В ОТЕЛЕ ЕСТЬ КЛОПЫ.
Мы остановились в этом отеле на 1 ночь вместо 2, которые мы забронировали, из-за Клопов, которые были в этом гостиничном номере.
В первую ночь мой партнер проснулся в 3 часа ночи из-за укусы, и мы обнаружили множество клопов/блох, не зная в то время, что это постельные клопы. Утром, поскольку стойка регистрации не работает всю ночь, мы решили проблему, и администратор сказал, что ошибки связаны с бассейном, который находится снаружи.
Бассейн не имеет к этому никакого отношения, потому что он кажется, что в отеле уже знают об этой проблеме, поскольку администратор упомянул, что «у других гостей тоже была эта проблема», и что уборщик распыляет какой-то химический спрей, и как только мы зарегистрировались, окно было широко открыто, что заставило меня задуматься, сделали ли они это так что запах исчезнет, ​​когда мы проверим in.
Если вы не знакомы с этой проблемой, позвольте мне рассказать вам, насколько она ужасна. Вы просто не можете спать, потому что, как только выключится свет, клопы начнут сосать вашу кровь, и делают это группами или рядами. У моего партнера более 80 укусов, что вы можете видеть на фотографиях, а также на фотографиях и видео самих насекомых в нашей (03) комнате. Очевидно, я не включил фотографии интимных мест, которые также были укушены.
Кроме того, существует высокая вероятность того, что вы принесете их домой в виде жуков или яиц, которые вылупляются через 6 дней, чтобы ваш дом был полон. Из них тоже.

Мы оценили красивый номер, чистоту, расслабляющий бассейн, расположение и, прежде всего, персонал. Они сделали все возможное, чтобы разместить нас.

Расположение не самое подходящее для магазинов и достопримечательностей, так как оно немного далеко от центра города. Отель расположен на вершине холма, поэтому открывается прекрасный вид на Сплит. В отеле есть надежная главная дверь, поэтому вам нужно, чтобы кто-нибудь открыл ее для вас или использовал ключ от номера. Нам разрешили заселиться раньше, что было приятно. Лифта нет, поэтому нам пришлось нести багаж на 2 рейса. Отель современный, простой и небольшой. Утром им подают выпечку на завтрак и кофемашину. В отеле приятный свежий запах, не знаю, освежитель ли это воздуха или свеча. Наш номер был просторным для троих. Раковина в ванной находится за пределами душа/туалета. Кровати были удобными, а в душе было хорошее давление. Есть небольшой холодильник с напитками и закусками. На нижнем уровне находится выход к бассейну — он небольшой, но чистый и освежающий, здесь было очень жарко, поэтому бассейн был хорошим.

Я приехал в Сплит с тремя друзьями, чтобы отпраздновать наше 40-летие. У нас был самый замечательный отпуск, и мы остановились в Bel Residence. Когда мы приехали, Анна встретила нас чудесным приемом, она так хорошо все объяснила, что нам не пришлось задавать никаких вопросов. Она помогла нам спланировать наше пребывание и дала очень полезные советы о поездках и местах, где можно поесть и выпить. Она помогла сделать день рождения моих друзей по-настоящему особенным, приготовив вкусный торт. Отель очень дружелюбный и исключительно чистый. Нам всем понравилось пользоваться кофемашиной. Горячий шоколад — лучшее, что я когда-либо пробовал. Бассейн был прекрасным, чистым и приватным — удобные шезлонги и полотенца. Маленький холодильник в номере был заполнен напитками и закусками, которые стоили по той же цене, что и в магазинах. В номерах есть действительно приятные маленькие туалетные принадлежности. Мы фантастически пообедали в соседнем ресторане Maestro и выпили прекрасные коктейли в теннисном баре.
Пляжи в Сплите и на близлежащих островах прекрасны. Мы провели чудесный день в национальном парке Крка – водопады потрясающие, их определенно стоит посетить. Столько особенных воспоминаний осталось. Спасибо за такой замечательный отдых.

Мы выбрали этот отель вместо апартаментов или отеля в старом городе, так как это лучшее соотношение цены и качества с небольшим бассейном и открытой площадкой. Отель чистый, персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Да, до центра 20 минут ходьбы, но мы не возражали против этого. Рядом ходят автобусы. Нам понравилось наше пребывание. Спасибо!

Отличный маленький отель. Номера хорошие, персонал замечательный. Поблизости есть бары и рестораны, а прогулка по набережной до центра Сплита занимает около 20 минут.

Отличный отдых в Bel Residence на долгие выходные. Немного за городом, около 20 минут ходьбы вниз по склону, и это было нормально.
Кофе и круассаны по утрам были приятным дополнением. Номера были просторные, душ был горячим, с туалетными принадлежностями.
Персонал был фантастическим и очень вежливым и помог нам чувствовать себя как дома.
Настоятельно рекомендуется.