Отзыв об отеле Apartments Lana 3*

Лела предоставляет всю необходимую туристическую информацию и гостеприимна. НО имеет несколько квартир по одному и тому же адресу, и ему прислали студию, которая не соответствовала зарезервированной… она была не на первом этаже, а полузасыпанной, очень темная, очень низкий потолок… для любой вентиляции маленькие вентиляционные отверстия на уровне земли в переулке… очень тесно, в общем, не очень удобно расслабляться после целого дня осмотра достопримечательностей… либо сидеть на очень прямом деревянном стуле, либо лежать на кровати в очень темная комната! Размещение расположено в узком и крутом переулке старого города… что совершенно не указано в описании. Очень неблагоприятное соотношение цена/качество… У меня сложилось впечатление, что меня обманули… потому что цена была очень высокой, как и везде в Сплите… намного выше, чем в Дубровнике.
Ответ… Конечно первая проблема была с парковкой… вы предложили мне отменить бронь. Легко с вашей стороны, когда сумма списана за 10 дней при бронировании… возврата не будет Имейте дело напрямую с владельцем и вы это знаете! Вы сразу выделили мне полузасыпанную квартиру, не предоставив выбора и показав ту, что на фото… Я злился не на Сплит, а на проблему с парковкой. Честнее было бы предупредить и сказать "большие трудности с парковкой" или "квартира в старом городе с узкими улочками" и в этом случае я бы не выбрала это место… Меня раздражает сам факт обмана. … в Дубровнике я знал, что это сложно… С 25 июня, когда я въехал в Словению, вы — первая проблема такого типа!