Я забронировала этот хостел заранее, и поначалу у меня сложилось положительное впечатление. Я читала много хороших отзывов. Я связалась с хозяйкой, чтобы узнать о возможности позднего заезда (мой рейс приземлился после 23:00), и она любезно ответила, предоставив инструкции и заверив меня, что поздний заезд будет возможен.
Однако, ближе к дате моего приезда, хозяйка написала мне, чтобы напомнить, что в хостеле действует возрастное ограничение от 18 до 45 лет. Мне почти 60, и я не заметила этого при бронировании — это было указано мелким шрифтом. Я, как и большинство людей, поставила галочку, соглашаясь с условиями, не понимая, что это их часть. Я немедленно ответила через платформу бронирования, объяснив ситуацию, и спросила, может ли она отменить бронирование. Она сказала, что не может, и что я должна сделать это сама — но это было невозвратное бронирование, поэтому такой возможности не было.
В нашей переписке она заметила, что «люди моего возраста слишком много жалуются» и «путают хостелы с отелями». Возможно, для кого-то это правда, но я прошла пять Камино де Сантьяго и останавливалась в хостелах по всей Европе и США. Я очень хорошо понимаю дух хостелов. Сравнивать всех путешественников старшего возраста с кем-либо было несправедливо.
Она сказала, что я все-таки могу остаться, но к тому времени я уже забронировала номер в другом хостеле. (Который оказался прекрасным, спасибо Design Hostel One)
Хотя хозяйка была отзывчива, и это место может подойти молодым путешественникам, я бы посоветовала другим внимательно прочитать информацию об ограничении по возрасту. Этот хостел применяет его избирательно, и это правило не указывается четко при бронировании. Я бы не рекомендовала это место путешественникам старше 45 лет, даже если вы опытный путешественник и уважаете правила дома.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, ближе к дате моего приезда, хозяйка написала мне, чтобы напомнить, что в хостеле действует возрастное ограничение от 18 до 45 лет. Мне почти 60, и я не заметила этого при бронировании — это было указано мелким шрифтом. Я, как и большинство людей, поставила галочку, соглашаясь с условиями, не понимая, что это их часть. Я немедленно ответила через платформу бронирования, объяснив ситуацию, и спросила, может ли она отменить бронирование. Она сказала, что не может, и что я должна сделать это сама — но это было невозвратное бронирование, поэтому такой возможности не было.
В нашей переписке она заметила, что «люди моего возраста слишком много жалуются» и «путают хостелы с отелями». Возможно, для кого-то это правда, но я прошла пять Камино де Сантьяго и останавливалась в хостелах по всей Европе и США. Я очень хорошо понимаю дух хостелов. Сравнивать всех путешественников старшего возраста с кем-либо было несправедливо.
Она сказала, что я все-таки могу остаться, но к тому времени я уже забронировала номер в другом хостеле. (Который оказался прекрасным, спасибо Design Hostel One)
Хотя хозяйка была отзывчива, и это место может подойти молодым путешественникам, я бы посоветовала другим внимательно прочитать информацию об ограничении по возрасту. Этот хостел применяет его избирательно, и это правило не указывается четко при бронировании. Я бы не рекомендовала это место путешественникам старше 45 лет, даже если вы опытный путешественник и уважаете правила дома.