Отзыв об отеле Bluesun Hotel Borak 4*

Отель Borak расположен на красивой набережной, покрытой сосновыми рощами, в десяти минутах ходьбы от знаменитого пляжа Златны Рат. Но, несмотря на прекрасное расположение, мы обнаружили, что отелю серьезно не хватает элементарного гостеприимства, и мы не рекомендуем его. Мы подъехали к отелю посреди проливного дождя, мокрые и измученные. Никто не встретил нас, никто не подсказал, что нам делать с арендованной машиной, и никто не предложил помочь с багажом. Персонал на стойке регистрации был угрюмым и неприветливым. В номере не было бутылок воды, а когда я попросил утюг, мне сказали, что его нет. Когда на следующий день мой партнер пошел за пляжным полотенцем, на стойке регистрации на него накричали за то, что он не понял замысловатых правил выдачи полотенец. (Всего одно полотенце в день на гостя, и его можно было получить только в определённые часы. )
Номера были чистыми и современными, но слишком маленькими, со странной системой освещения, из-за которой невозможно было осветить основную часть номера, не освещая также и прихожую.
В отеле была отличная столовая, и нам очень понравились наши ужины по системе «шведский стол». Но это не искупало угрюмого, скупого отношения, которое, казалось, пронизывало всё место. И, несмотря на свои четыре звезды, в отеле было мало дополнительных удобств.
Мы думали, что всё это может быть в порядке вещей для этой конкретной сети отелей. Но на самом деле мы остановились в отеле Bluesun Maestral в Бреле позже в ходе нашей поездки, и впечатления не могли быть более противоположными. Удивительно, как может изменить всё простая улыбка.