Отзыв об отеле Kompleksi Turistik Inheritor

Esra G.

2/10
EnglishРусский
Поистине ужасный и пугающий опыт — ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ.
​Это был, без сомнения, худший опыт посещения ресторана в нашей жизни. Мы выбрали этот ресторан, потому что он был пуст, надеясь быстро перекусить, так как устали и проголодались. Оказалось, что не зря: еда была ужасной, гораздо ниже среднего.
​Однако настоящий кошмар начался на стойке оплаты. Они настойчиво отказывались принимать нашу кредитную карту, настаивая, чтобы мы сняли наличные в банкомате. Более 30 минут они пытались убедить нас заплатить наличными или согласиться на нелепую комиссию за оплату картой. В довершение всего, они потребовали ксерокопию нашего удостоверения личности, утверждая, что это необходимо для проведения операций по карте.
​Мы объяснили, что предоставление ксерокопии удостоверения личности является нарушением наших прав на персональные данные, и что мы готовы лишь показать её, но не позволяем им копировать. Они отказались слушать и продолжали оказывать на нас давление. Когда наше терпение иссякло, мы повысили голос и потребовали вызвать полицию.
​В этот момент к нам подошла крупная, грозного вида женщина – по-нашему, владелица или её родственница – и начала кричать на нас, произнося что-то вроде «закрой рот», «замолчи» и «сядь». Персонал, за исключением одной молодой девушки, которая, казалось, была искренне отзывчива, совершенно не желал сотрудничать.
​Когда мы настояли на вызове полиции, они наконец отступили. Они провели оплату картой без комиссии и, что самое главное, не потребовали копию удостоверения личности.
​Поведение персонала было грубым и совершенно непрофессиональным. Они продемонстрировали вопиющее пренебрежение к закону и основным правам клиентов. Это место – прекрасный пример того, чего следует избегать любой ценой. Избавьтесь от стресса и найдите другое место, чтобы поесть.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.