Отзыв об отеле Мини-отель Раффинад
Приезжали в этот отель в начале января 2016 года, со 2-8 число, снимали два номера-люкса, сначала все устроило, достаточно комфортно, чистенько, вроде бы приветливый персонал, ничего не предвещало беды. Но уборку у нас произвели только один раз, хотя они должны это делать каждый день, и то, только после того, как мы дважды попросили об этом. Накануне отъезда договорились, что у нас будет поздний выезд. Но, в два часа дня, к нам постучалась уборщица и попросила освободить номер (мы были с ребенком, до самолета более восьми часов), на вопрос, почему мы должны его освободить, если вчера мы все обговаривали — она начала кричать на нас, и чуть ли не шваброй выгонять из номера, еще и оскорбления посыпались в наш адрес. От такого отношения от уборщицы, конечно, мы были в шоке. Подойдя к администратору и, объяснив ей ситуацию, мы надеялись хотя бы на какую-то поддержку, но в ответ получили лишь пожатие плечами. Очень жаль, что к подбору персонала относятся так халатно. Присматривали этот отель, что бы жить в нем все лето, но, соответственно, туда мы больше ни ногой. Еще один нюанс, при заказе еды в номер, все почему-то приносят холодным, но очень быстро, видимо разогревают остатки. Сложилось впечатление, что к постояльцам гостиницы весьма предвзятое отношение. И посуду вовремя не забирают, зато счет приносят моментально и чуть ли не над душой стоят, что бы мы быстрее его оплатили. Но в самом ресторане отношение прекрасное. Кухня достаточно вкусная. В общем и целом, впечатление от интерьера хорошее, а за отношение ставлю огромный и жирный минус!
