Отзыв об отеле Дружба
Отдыхала в августе 2020 года в течение 14 дней. Путевка стоила 36 000 рублей. Была шокирована с первого дня пребывания. Жила в 4 корпусе, номер убирали каждый день, но как! Мыли только проход между кроватями. В туалете текла раковина, вызывала слесаря на что получила компетентный ответ: " Вы умываетесь слишком активно, вот вода и бежит на пол. " Слесарь даже не зашёл в туалет и не проверил трубу. Питание отвратительное — можно было кушать только запеканку, омлет и фрукты. Каша на кислом свернувшиеся молоке (3 раза за 14 дней! ). Суп из одной картошки и риса, однако картофельное пюре из сухого картофельного пюре. Ни котлеты, ни биточки, ни люля кебаб мясом не пахнут. Всё выдаётся поштучно — пакетик чая, салфетка, ложка сахара. Так называемый кофе и какао ни цветом, ни вкусом, не ни запахом не напоминают названные напитки. Порой, уходила из-за стола, только выпив компот. Мужчины вставали из-за стола голодные и недовольные. Питьевая вода была только в столовой — на вкус совсем неприятная. В корпусах нет никаких кулеров с водой — администратор наливала в бутыль воду из под крана, которую невозможно пить ни в сыром,, ни даже а кипяченном виде. А ведь температура поднималась до +45 С на солнце. Приходилось и покуходить магазинв и покупать воду. Теперь о лечении. Мне назначил врач всё процедуры по 6 раз, хотя я была 14 дней. Массажистка сразу стала намекать на дополнительные платные услуги, медсестра в физиокабинете продает крымский чай вдвое дороже, чем на рынке. Многие стараются выжать из отдыхающих как можно больше денег. На грязелечение всегда очередь, нет никакой организации по времени — можно просидеть 2 часа в ожидании. Обращалась с жалобой к директору, который в свою очередь мне ответил, что на питание в столовой вкусное, а мне не ноавится, потому что я не умею готовить ни суп-харчо, ни котлеты. Со стороны администрации, полное равнодушие, отсутствие контроля, нежелание улучшать уровень обслуживания и отношения к отдыхающим. Из плюсов могу отметить шикарное расположение санатория, зелёную территорию, а также хочется поблагодарить медсестру кабинета циркулярного душа и администратора 4 корпуса за заботу, внимание и отзывчивость. Не спросила имени, к сожалению. Данная администратор работала в день моего приезда и выезда 3 августа и 16 августа. В целом, я пожалела, что купила путевку в данный санаторий. Больше не поеду туда ни за что! Читайте внимательно отзывы, отдыхайте на курортах КМВ или других регионах, где миссия санатория — оздоравливать взрослых и детей, а не оказывать услуги низкого качества по высоким ценам.
