Отзыв об отеле Отель Space 3*

Marina

2/10
Ремонт более-менее свежий, кровати удобные.
Есть выбор броней с завтраком и без, довольно свежий ремонт, есть возвратный гибкий тариф при бронировании с возможностью вернуть деньги вплоть до суток до заселения.
Далеко от нового терминала аэропорта. На карте близко, но по факту нужно делать петлю и возвращаться назад. Нормального поворота на трассе нет. Если бы знали-забронировали сразу в Симферополе. Когда работал старый терминал — было очень удобно, а сейчас — те же деньги на такси, что в Симферополь ехать, из-за этого крюка на трассе берут дофига денег, потому что по километражу много получается уже.
Сначала мы приехали к закрытым дверям отеля и нужно было ждать, пока спящий администратор придет к нам и откроет их. Мы приехали ночью.
За трансфер отель берет 1000руб в одну сторону, что в 3 раза дороже, чем такси. Заказывайте заранее, как приземлились по телефону или через приложения, потому что сервис с такси в Крыму не организован должным образом.
Интернет не работал, заработал только утром.
Перезагрузить роутер моему мужу компьютерщику-программисту девушка на ресепшене не разрешила, хотя это бы за секунду решило бы проблему.
Завтрак — не шведский стол. Тебе дают выбор — омлет или каша. Плюс напиток. Довольно простенький завтрак. Хотя мама наелась и осталась довольна, ей как раз и приобретался завтрак.
В номерах нет кофе, чая, хотя чайник есть) Т. Е. Намек на то, что плати за завтрак. Неклиентоориентированный сервис.
Нет лифта и приходится с тяжелыми чемоданами по высоким ступеням подниматься на свой этаж.
Карточка в номер блокируется в 11:50, а не в 12 или позже. Мы поехали с мужем брать машину в аэропорт на прокат, вернулись, а номер закрыт, все вещи там остались.
Сразу по заселению в номер, спустя пару минут, я обнаружила в своем двухместном номере бегущего таракана. Фотографии прикладываю.
Мы сразу же с мужем спустились на ресепшн и попросили сменить номер или чтобы кто-то из персонала убил таракана, т. К. Муж брезглив, а у меня вообще фобия на них.
Девушка отказала. Я пошла спать к маме в номер, а вместо меня, чтобы мужу было нескучно, остался в номере таракан)
Номер с тараканом на номер без оного отказались менять.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.