Парк-отель Песочная Бухта

Потрясающий отдых, придраться не к чему. Живописно, чисто, ароматно, вкусно, спасибо! хочется повторить.

Отдыхали на майские праздники. В этом отеле первый раз, корпус Одиссей. Номер чистый, кровать удобная, постельное бельё, полотенце, халаты белоснежные. Был не большой казус, при использовании душа, вода плохо уходила. Позвонив по тел. 0, всё решили быстро, переселили в другой номер, девочки молодцы. Территория красивая, зелено, гуляют павлины. Красота! И самое важное, еда. Завтраки по системе шведский стол вкуснотень! Обеды и ужины по меню очень вкусно, красивая подача. Главное всё чисто, девочки, ребята всё быстро убирают, на столах салфетку использ. Только положила.

Хорошо отдохнули, не понравилось только то, что в спа, услуг которые включены в стоимость номера, очень мало, приходится докупать ещё процедуры. Чайка напала на ребёнка.

Большая территория, детский бассейн, спа.
1. При заселении на ресепшене сотрудник Евгений не сказал информацию по Wi-Fi, при моем возвращение и повторном обращении сказал ждать, пока он заселит других (хотя очередь я изначально отстоял и это его упущение, что не довёл до меня всю информацию). И вообще в целом у данного сотрудника высокомерное общение с посетителями.
2. Ресторан «Тритон» официант Андрей редкостное хамло, который не соблюдает правила этикета и поведения по отношению к гостям.
3. Основной ресторан (шведский стол на завтраках) официант Даниил на протяжении всего нашего отдыха игнорировал просьбы (например чистить детский стульчик так же часто как они убирают столы после посетителей, а то приходишь там то огурец, то всё крошках, к сведению стульчика всего 2шт. Было…), официант Кира позволяет себе стоять и ничего не делать после просьбы убрать стол на завтраке, т. К. У с её слов у неё другие обязанности.
4. Тимур старший официант или администратор основного ресторана, я так и не понял его функций. Толку ноль, повлиять на своих подопечных не может. Ещё и умудряется продемонстрировать своё настроение срываясь на посетителях.
5. За 9 дней отдыха один раз забыли убрать номер на 3-й день, после моего обращения к старшей горничной убрали на 4-ый. Ресепшн (сотрудник Анастасия) не знает регламента уборки в номерах (как часто надо это делать) и поспособствовать решению моего вопроса отказалась.

Собственно говоря, это не готель, а отель, точнее — курортно-оздоровительный комплекс «Песочная Бухта». Выбором отеля удовлетворены. Порадовало отличное расположение отеля: в симпатичной бухте, на берегу Чёрного моря, со своим в целом достаточно приличным пляжем. До Херсонеса Таврического минут десять неспешной прогулки, до центра города – те же десять минут неспешной поездки на машине…

Отличный спа-центр, хорошие вкусные завтраки, милый обслуживающий персонал:) мы с детьми были довольны.

Отдыхали семьёй, приезжали и в 2023 году. В этом году стало хуже, и это касается прибывания возле бассейна. Бассейн 35 метров, а людей запускают больше 100 человек на дневное посещение, те люди приходят кто хочет и посещает бассейн с 8.00 до 19.00
Заплатив деньги порядка 1000-1500р. Были 2 июня и у бассейна не было места, и все с разовыми браслетами, постояльцев было всего 2 человека. Нам конечно принесли лежаки, но лежать как селёдки не очень приятно. Мы платим 10 тыс в сутки за то, чтоб ощутить себя как на городском пляже? И люди, которые туда приходят ведут себя дико и отвратительно, женщины могут лежак прямо по центру входа в бассейн поставить, или вообще развалится на ступеньках, курят вейпы, некоторые даже не идут в раздевалку сменить белье и купальник… мужчины собираются и голдят матом. Некоторые приносили колонку и врубали свою музыку. Дети приносят и круг и матрас и игрушек свору. Вот ощущение, что ты пришёл на городской пляж. А бассейн напоминаю всего 35 метров. Только мы платим за что 10 тыс в сутки? Чтобы на территории походить? На море особо не поплавать там, вход — камни огромные, идти и спускаться в глубину с пирса по ступенькам я тоже не люблю, а с ребёнком и подавно. Решили сходить в спа там, нас записали, приходим, а там тоже лежаки друг возле друга, бассейна нет, сидят 2 человека в джакузи, а все остальные на них смотрят. Запах мочи стоит… даже если выйдут люди с джакузи не приятно после них заходить.

Пришли на дневное посещение, конкретно на подогреваемый бассейн, о чем указано на сайте. Бассейн оказался холодным, когда пошли и спросили в чем дело, нам ответили щас перезапустят подогрев и через 30 мин. Вода будет теплая. В итоге конечно же вода как была холодная, так и осталась! Зря потраченные деньги, не рекомендую это место.

Мы приехали туда ради бассейна с подогревом. При заселении нам не уточнили, что бассейн находится на улице, а температура воздуха в тот момент была около 5-ти градусов тепла, +ветер, а у нас 2-е детей. Ну ладно, мы хорошо отдохнули в Спа, и с приходом вечером в номер, мы обнаружили целую тучу летающих муравьев. Мы сразу же позвонили на ресепшн, там сказали, что админа уже нет, они перезвонят руководству и решат, что с нами делать. В итоге мы после сауны с детьми прождали 40 минут в коридоре, пока нас не переселили в другой номер, при этом номер был не подготовлен и детям я сама расстилала диван. Утром при отъезде ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, а сказали, что это ничего страшного. И за "отличные" сутки мы отдали 12 тысяч.

Бронировали СПА для корпоратива, больше в это место ни ногой.
Нас встретил грязный хаммам, который перед нашим приходом, видимо, потерли грязными тряпками. Запах ощущался даже с самого дальнего лежака.
Джакузи не работал как положено, дно было в песке. Купель с холодной водой тоже не функционировала, о чем нас даже не удосужились предупредить заранее. Выглядела она как мутная жижа с плавающими ошметками и соответствующим запахом. Дорожка Кнейпа была не намного чище.
Обидно. Первое впечатление от холла и раздевалки было суперским, а дальше не понятно как все настолько могло "свернуть не туда".

Отличный отель, хороший сервис, отзывчивые люди.
Посещал спа, забыл цепочку. Обратился к администрации, цепочку нашли и согласились отправить службой доставки (сами из другого города)

Прекрасный отель. За парк просто отдельная благодарность, просто райский сад. Все очень вежливы, предупредительны. Отличные завтраки, чистый и уютный новый номер, замечательный спа-центр. Все на высшем уровне.
Такого не было, но, пожалуй, надо бы поставить еще одну кофе-машину в обеденный зал.

Ухоженная закрытая территория со своим пляжем и бассейном. Номер новый и чистый, я жил в корпусе Антей. Завтрак хороший, разнообразная еда и напитки. Отель подойдет и для командировки и для отдыха. Интернет достаточно быстрый.

Провели с семьей выходные в отеле. Остановились в нижнем корпусе, в 2-комнатном номере у самого моря —засыпали под шум прибоя и крики чаек❤️
Идеальная чистота в номере особенно подкупила—не брезгливо принять душ) ) )
На территории отеля парк, ресторан, игровая, СПА и обновленная детская площадка. СПА удивил—небольшой, но есть все для комфортного отдыха.
Завтрак—шведка, с хорошим выбором от каш до рыбы. Особенно, сына порадовали нагетсы на завтрак—ни о какой каше и речи теперь не было.
Огромный плюс отеля— его расположение. Вечером прогулялись по парку и дошли до музея Херсонес.
Огромная просьба! Ребята, добавите крытый бассейн и будет вообще отлично!
Фотки почему-то не грузятся, жаль.