Отзыв об отеле Гостевой Дом над Морем

Расположение отеля для тех, кто путешествует на машине. Есть своя небольшая парковка на 4-6 машин. Вид на Ялту, опять же, если есть балкон просто чудесный. Удобно что в нашу стоимость входил завтрак. Выбора блюда не предоставлялось, если перечислить по дням то было: 3 блинчика с ягодами, 3 блинчика с мясом, 3 сырника, бутерброд с яйцом и колбасой. Всё из перечисленного повторяется. Из напитков есть растворимый кофе, разные чаи, какао. Можно добавлять молоко.
Бассейн, конечно, за такие деньги, супер. Вода очень тёплая, в независимости от погодных условий, скорее всего с подогревом.
Что касается финансового вопроса, наш номер с балконом (комфорт) двухместный, обошёлся за 8 ночей в 16 с копейками тысяч.
А теперь о неприятном. Отдыхали в середине сентября. Номер бронировали в начале августа. Была внесена предоплата за проживание, неоднократно списывались с администрацией что бы все подтвердить. Вроде как обо всем договорились и все было хорошо. Однако, по приезду в отель, первое что вызвало недопонимание это невозможность попасть в сам отель, так как на домофон никто не отвечал, пришлось стоять и дозваниваться по сотовому. А если у вас нет подключённого пакета услуг для вашего оператора, этот звонок выйдет в хорошею копеечку. Ну да ладно, по итогу дозвонились, нас встретил администратор Александр. Каково же было наше удивление когда он нам сказал что никакой брони на ваш номер не было! Вообще класс… Мы показали все подтверждающие документы, скриншоты оплаты, переписку и тд. Нам очень повезло что наш номер просто напросто никто не забронировал до нашего прибытия. А так бы остались непойми где и как и с чем. Очень неприятная ситуация. Я считаю это огромный минус.
Далее разберём вопрос порядка.
На этаже за 8 дней нашего пребывания мыли наверно один раз. В номерах вообще не мыли. Около бассейна растёт инжир, и его растоптанные плоды были по всему полу, в том числе в ванной, туалете, кухне и ид. Никто это не убирал. За 4 дня на общей кухне в урне накопилась такая гора мусора, что было уже некуда выкинуть фантик от конфеты. Она простояла несколько дней. Позвонили администраторам, сказали что сейчас уберут. Прошло часов 5, и вообще ноль реакции. Вечером этого же дня сходили к ним лично, оба администратора (молодая пара) поднялись с нами на этаж, посмотрели на эту кучу и сказали что утром ее не будет. Что помешало им убрать это сразу-непонятно. Совершенно наплевательское отношение персонала к чистоте. Если на этаже одна общая кухня то логично что гости что то кушают, что то пьют, но о необходимости наведении порядка надо бегать и докладывать администрации? Это уже перебор. Если поменять «управляющих» этого отеля, то будет вообще прекрасно.