Отзыв об отеле Отель Лиго Морская 3*

Дарья Т.

2/10
Если вы хотите испортить себе отпуск, то смело можете бронировать эту гостиницу. А желательно, за несколько месяцев. Хотя, какая разница, если ваш номер все равно не подготовят к вашему приезду.
Забронировали гостиницу еще 30.09 на новогодние праздники (5 ночей) полулюкс с видом на море. Наша большая ошибка в том, что мы не прочли отзывы, а соблазнились на красивые фотографии, живописный вид и архитектурное искусство гостиницы. Вид и конструкция здания оказались и правда завораживающими, номера и внутреннее состояние гостиницы, лучше не видить. Зона ресепшена отсутствует. Нас встретил закрытый кабинет администратора, с приклеенным листиком на двери номера телефона. Договор о заселении не подписывается, вернее, как нам объяснили «по вашему желанию» Никакого согласия на обработку наших персональных данных мы не подписывали. Номера грязные, много паутины, сломанная ручка на двери, обои отклеиваются, штукатурка сыпится. Зеркала грязные. Первые чувства, шок и смятение. Как же так? Вы же знали, что приедут люди, почему нельзя было элементарно убраться? Быстро покинули гостиницу, чтобы обдумать масштабы проблемы и принять решение, что нам делать дальше. Хорошо, что мы бронировали гостиницу через Яндекс путешествия. Несколько часов общались в чате с поддержкой. Яндекс запросил подтверждающие фотография номера. Все отправили. Яндекс, я думаю, тоже были в шоке. Быстро оформили возврат средст. На следующий же день пришли деньги. Мы переночевали одни сутки и утром 31 декабря вылетели, как пробки из этого места. В номерах очень очень холодно. Теплые полы в ванной и кондиционер не спасали ситуацию. Попросили обогреватель. Кое как переночевали эту ночь. В теплых штанах, свитерах и носках…спалось отвратительно, одеяло на двуспальной кровати односпальное. Сильно замерзли. Утром сдали ключи администратору и поехали уже в другой отель, в Ялте.
Люди, пожалуйста, если вы, как мы, столкнулись с такой халатностью со стороны этой гостинцы (это явно не отель, и точно не 3 звезды! ) оставьте отзыв, не пожалейте времени. Может ваш отзыв спасет других людей от испорченного отпуска! Ведь не у всех есть возможность перебронировать отель. Читайте сразу отзывы о местах, где вы хотите провести отпуск и лучше, бронируйте через Яндекс.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.