Отель Медведь Resort

Спасибо, все было супер!
Отдельное спасибо официанту Веронике! Очень добрая, отзывчивая девушка! Берегите таких сотрудников и обязательно премию для нее, она очень старалась!

Нам очень понравился отдых в этом отеле! Персонал весь вежливый, кухня в ресторане очень вкусная и приемлемые цены, официант Владислав лучший (отдельное вам спасибо) Номер приличный с красивым видом из окна. Территория чистая, ухоженная, бассейн всегда чистый и есть большой тренажёрный зал (что немаловажно для нашей семьи) Спасибо отелю за прекрасный отдых! ❤️

Если честно, то это место мне не понравилось! Отвратительное отношение к гостям отеля и комплекса в целом. Недружелюбный персонал и хозяева отеля. Грязно очень. В бассейне много химии. В бане нет даже уборщицы. Хозяйка отеля сама ялозит полы, но делает это очень непрофессионально. Экономят на горничных. Кухня желает оставлять лучшего. Кормят как в заводской столовой.

Шикарный отель, хотим выразить огромную благодарность от нашей большой семьи всему персоналу в особенности администраторам, которые всегда были улыбчивы, в любом вопросе помогали и были на связи, они суперские и оффициантам 👍, они очень старались и работали от души, как все успевали, не знаю. Хотели бы еще раз именно сюда попасть, здесь были, как дома, всем рекомендуем. Класс, здесь все добрые, как в советские времена! Давно такого отношения не видели, этого достаточно, чтобы сюда приехать.

Очень был удивлен, что такие есть зашарпаные номера. Порван диван, всё очень старое. Не советую для рассмотрения. Цена как за апартаменты. Питание отдельная история. Порции очень маленькие и нет никакой истерики в блюдах. Просто наложили вот вам цезарь в кавычках. И поповоду бассейна, говорили, что подогреваемый, но не уточнили чем (Солнцем) В мае не было солнца, значит не подогреваемый) ) ). Рябята повторюсь ни ногой если не хотите удивление. Всем добра.

Понравился вид из окна, панорамные окна.
Понравилось что поздравили мужа с днём рождения. На этом все.
Не понравилось.
Во первых номер выдали не тот что указан на фото при бронировании. Это я заметила уже потом.
Все в номере ветхое и старое, пол был грязные (белые носки сразу же превратились в черные) после 9 вечера сказали что покушать нереально так как повар ушел, при просьбах все таки накормили тем что было (пюре, котлета и салат) было в принципе вкусно но достаточно весомо дорого но не суть. Как по мне если ты заселился в отель, тем более как заявлено такого уровня, кормить обязаны в любое время суток! Во вторых я приобрела трехместный полу люкс + завтраки (в первый день нам перенесли завтраки на троих) в следующие дни было по два завтрака. Не понимаю с чего оно решили что два завтрака нам хватит, видимо ребенок должен оставаться голодный, хотя при бронировании я указала сколько будет человек (в нашем случае трое) неприятно … завтраки были сытные и в целом вкусные, к этому претензий нет. При просьбе убрать в номере и выбросить мусор никто так и не откликнулся. Администратор как будто не понимала смысл своей работы. Приходилось просить, спрашивать, уточнять. Третье, вай фай, заявлено что он высокоскоростной … ни дня не работал интернет нормально, первый отель с таким ужасным вай фаем … просто отвратительно. Про оторванную плитку в ванной и стремную душевую я вообще молчу. Матрас с пружинами которые втыкаются в ребра.

Были проездом 29.09.24, без проблем заселили на сутки. Остались очень довольны с самого начала-приняли, заселили. Номер стандарт 2-х местный, нас устроил, наличие бассейна, это просто класс, т. К. На море была волна. Особенно удивил ресторан, который находится тут же, средний чек ужин на двоих порядка 2 т. Р. Очень гостеприимный администратор. Отдельное спасибо ресторану-еда просто бесподобна.

Только что вернулись из отпуска. Отель очень понравился! Уютный, тихий, что для отдыха немаловажно. Очень вежливый персонал, администрация.
Расположение: далеко от моря, но есть трансфер и всегда подстраиваются под ваше время/туда и обратно.
Номер чистый, уборка по желанию, нет чайника, но есть в холле кулер! Воды хватало и кофе утром попить, и чай вечером) Канализация давала запах, но не критично!
Ресторан: готовят вкусно! Но так как мы с мужем практически отсутствовали в отеле, кушали редко, но было всегда веусно (муж очень привередлив и избирателен)!
Бассейн — просто сказка! Всегда чисто и очень комфортно с морской водичкой! ) ) )
Нам очень понравилось, будем возвращаться еще и с друзьями! Рекомендую!

Хочу оставить отзыв о массажисте Андрее, который работает при отеле.
Сходила к их массажисту 2 раза, первый раз массаж вроде понравился, а после второго стала очень сильно болеть спина. Да и во время массажа массажист вел себя не корректно, высмеивал что в какие-то моменты мне было больно, говоря: да что вам тут больно, вот я там кому-то делал, там да, было больно, а вам тут ничего не больно. Было крайне не приятно, если я говорю что больно, значит больно, у всех разная чувствительность.
Больше бы не пошла, но из-за того что стала болеть спина, кое как дождалась следующей записи, пришла к назначенному времени, а мне говорят, что массажист заболел, мы мол вам звонили и не дозвонились. Я уточнила и что мне теперь делать, если у меня после их массажа стала болеть спина. Мне сказали что ничем мне сейчас мне помочь не могут, так как массажист уехал, но обязательно сегодня перезвонят, и скажут, когда он сможет принять. В итоге же мне вообще не перезвонили ни в этот день, ни вообще в последующие, хотя у меня была ещё одна запись через 2 дня. Считаю такое отношение к клиентам не допустимым, и уж если массажист работает от вашего отеля, то должна быть какая-то ответственность за то как и что он делает, и исправление последствий, если возникли проблемы после его "лечебного" массажа. Но мало того что ее нет, так мне даже не перезвонили, просто потрясающий сервис и бестактность, а потом удивляются, почему на него все жалуются.

Не понравилось совсем место! Цена-качество не соответствует, цена очень завышена! Официанты школьники, которые не понимают что такое облуживание от слова совсем, еле шевелятся и заказ принимают по 40 мин, а потом ещё и ждать когда приготовят. В номере воняла канализация, обратились к админу, вызвали мастера на промывку хватило на часа 3 и сново зловонный запах появился. В номере нет не чайника, чтоб выпить чашку кофе нужно было каждый раз спускаться в кафе, могли бы хотяб оборудовать верхние этажи чайниками что б не спускаться с 5 этажа постоянно. Хотели купить арбуз или двню но порезать нечем, попросили в кафе нам выдали столовые ножи, типа обычных они выдать не могут. В номерах поверхностная чистота, мы арендовали 2х местный номер, решили разложить "диван" Который ветхий совсем, отодвинули так за диванов куча мусора была. Это худшее место.

Администратор! Бассейн.
Отдыхали семьей. На первый взгляд все весьма прилично, Но! Номер был 2-х комнатный на 5 этаже (без лифта). В номере: 2-х спальная кровать (сдвинутая из 1, 5) угловой диван (раздвигается вперед, цепляется на крючках, которые ночью могут соскочить и можно упасть, так как диван разъезжается, кондиционер старый (нужно попотеть что бы его настроить). В номере чистота поверхностная (висит паутина в углу двери, под диваном грязь), зановески соскачили с крючков но они так и болтаются. Были свидетелями уборки моется только середина комнаты. В спальне лежит ковралин его за 11 дней не кто не пылесосил. Постельное белье поменялось на 7 день, но было не по размеру. 1 комплект который ждал нас по приезду был зашит. Теперь самое интересное это кафе на территории: меню очень скудное (если питаться по меню), однако есть комплекс. В меню есть: рис, картофель отварной, гречка, картофель фри и картофельное пюре с котлетой! Если вы хотите рис или гречку к нему нет не котлет, не сосисок, не курицы! Не чего. На первое заявлен борщ, куриный бульон (порошковый), солянка, окрошка (на воде… не на кефире или квасе! ) не так много блюд заявлено, но ждать когда вам принесут еду (даже 1) хотя это идет и в комплексе т. Е должны приготовить заранее можно час! В кафе полно мух, которые лезут в тарелки. Грамовку тут не кто не соблюдает, могут принести лоханку которую тяжело съесть на следующий день при заказе этого же блюда (поскольку выбор не велик) принесут меньше половины порции.

Работал мой парень в этом отеле официантом. Все продукты (почти все, молочка вся, мясо всё) покупают задешево просроченное по супермаркетам и фабрикам. Подписываешь бумагу при устройстве на работу о неразглашении. В бассейн льют химию что предназначена для полей (она хорошо растворяется и не пахнет но она запрещена потому что это альдегид и хим удобрения). Платили 1600 рублей за смену, но в конце не выплатили зарплату потому что посчитали — не заслужил) ) ) так же горничные воруют шампуни разбавляя их концентратами для мойки посуды который воруют уже с кухни. Ну и много по мелочам — например два раза снять деньги с клиента с карты и тд.

Все понравилось, персонал очень хороший, бассейн чистый, большой, есть неглубокое место дальше по спуску как горка в глубокий, глубина хорошая, достаточная для плавания. Номера чистые, всегда готовые для заезда, полотенца дали.

На завтрак в марте : яйца, сосиски, овощи, блины с мясом или с творогом, Сметана и кофе. Не шведский стол.
У нашего номера лежали саморезы и стройматериалы но шума ремонта на момент нашего проживания не было.

Внешний вид отеля Медведь говорит о том, что он построен совсем недавно. Качественная отделка и ремонт настраивают на тихий, спокойный отдых. Подойдёт для семей с детьми.
Возможна оплата банковской картой или наличными. При отеле имеется паркинг. Номера уютные, светлые, с балконами. Здесь есть всё необходимое для отдыха: тв, кондиционер, Wi-Fi и другое.
Персонал отеля Медведь добрый, отзывчивый. Номера убирают по требованию гостей.
Возможно покушать в ресторане отеля за дополнительную плату.
При отеле имеется фитнес зал для занятий, сауна и бассейн, который, к сожалению, в зимний период не функционируют.
Отель распологается далеко от набережной Коктебеля.
🏪🏪🏪

Очень понравился отдых в отеле «Медведь». Шикарный отель, атмосфера отличная, очень уютный чистый. Питание организовано на высшем уровне, на любой вкус. Приветливый, общительный, дружелюбный и отзывчивый персонал.
В целом отель очень понравился, территория красивая, не далеко от отеля есть прекрасная набережная с красивым видом на гору Кара-Даг.
Чувствуется, что владельцы реально заморачиваются и стремятся улучшить все аспекты, уделяя внимание мелочам. Особенно хочется отметить шикарный спас — комплекс. Большое количество разных бань: русская, финская, хамам, инфракрасная, соляная комната и т. Д, а так же большой открытый бассейн.
Хороший спортивный комплекс с отличным тренером в лице Вадима Чижкова очень грамотный и продуманный подход к тренирующимся, оптимальный подбор тренировок в соотношении здоровье/внешний вид👌👌👌
Могу сказать об этом спортивном комплексе только хорошее. Обязательно вернусь сюда ещё!

Являлись постоянными посетителями ни один год. Больше не являемся, и вот почему. Номера уже достаточно ушатанные, реновация не проводилась достаточно давно. Включенный в тариф завтрак (1000 р) не стоит своих денег от слова совсем. За эту сумму вам принесут пустую рисовую кашу, а за молоко в кофе, которого добавляют ровно 3 капли, вам придется доплатить. Каша в меню заявлена с добавками, но если завтрак уже оплачен, то добавки тоже за отдельную плату. Официанты смотрят на вас с таким видом, как будто вы надоедливая муха, ведь вы уже все оплатили и стараться не надо. Но это все мелочи. Нам "повезло" проживать в отеле в День Рождения хозяина данного заведения. Вечеринка у бассейна не стихала до часу ночи, играла громкая живая музыка, неслись тосты и лилась водка. В номере, выходящем окнами на бассейн, было отлично отдыхать. Банкет был настолько шумный, что не помогли закрытые окна и включенный кондиционер. Все сотрудники при вопросе "А когда мы сможем поспать? " выпучивали глаза и заикающееся говорили "А вы что, не знаете? Это же САМ отдыхает! " Такая отмазка звучала скорее как отягчающее обстоятельство, ведь сразу становится понятно отношение хозяина данного отеля к своим гостям. Звонок в администрацию также ничего не дал, ведь судя по звукам из трубки, она была на том же празднике. Отвратительное отношение к гостям, больше к вам ни ногой.