Отзыв об отеле Отель Коктевилль

Два года приезжали сюда и были в восторге, на третий год прихватили друзей в надежде на шикарный отдых, а в итоге получили испорченный отпуск. Для нас важный фактор наличие бассейна, тк у нас маленькие дети. Первое что мы увидели при заселении это грязные бассейны. В одном даже дна не было видно и он больше напоминал болото. К слову второй бассен тоже был грязным и на второй день очень стал похож на первый. Ресторан не работал. Шведского стола не было, и даже выбор завтрака не предоставляли (в прошлом году были завтраки на выбор). Детская площадка изрядно "устала", но это пол беды. Обещанный педагог — няня — аниматор абсолютно не заинтересована. Всё что она предлагает это порисовать и сидит в уголочке. В прошлом году была чудеснейшая Александра, которая завлекала малявок на долго и родители могли передохнуть. На все просьбы реагировали медленно и с неохотой, к слову только на 4й день пребывания бассейны привели в порядок. Администратор сменился и сервис заметно уходшился. Оправдания были из разряда "это начало сезона, пандемия", но товарищи стоимость отдыха с сервисом " только переночевать" (еды нет, бассейн грязный, няня как бы есть, но её как бы нет) явно завышена. У всех разные потребности в отдыхе. Нам нужен был спокойный отдых, чтоб дети играли, плавали, кушали и для этого не нужно было постоянно куда-то ехать, что-то искать. Благо мы были на машинах. Кстати раньше была парковка на территории и охраняемая, а теперь нет.
Мы ехали не на море, а просто отдохнуть в итоге сплошные нервы и разочарование. А еще жутко стыдно перед друзьями, тк мы им расхвалили данный отель, как отличнейшее место. Просто выброшенные на ветер деньги и бесполезно потраченное время. Больше сюда ни ногой.
Владелецу отеля отдельный привет за песни М. Круга до 12 ночи под окнами.