Отзыв об отеле Отель Эко поселок Альпийская Долина 3*

Путешествовали большой компанией из 4х взрослых и 3х детей, номера выбрали люкс (2 взр и 2 реб) и улучшенный (2 взр и 1 реб). Когда бронировали визуально впечатлилась образом Альпийской деревни, красивые домики, ухоженный газон и ландшафт, инжирные деревья раскидывают свои ветви прямо на балкон. Но на этом, к сожалению, всё! Номера, не смотря на то, что по идее новые, выглядят устаревшими, дополнительное место для ребёнка — раскладушка с тоненьким и продавленным матрасом, попросили администратора решить вопрос, нам принесли дополнительный матрас. В душе висит несчастная шторка, толщиной с бумажный лист, через которую вся вода попадает прямиком на пол. Потом начали всплывать не приятные моменты, касаемо классов номеров. Для улучшенных номеров (стоимостью 9500 за одну ночь) бассейн платный — 250₽ на человека, Карл! Вода и тапочки не предусмотрены (что в большинстве гостиниц стандартно даже не для улучшенных номеров). Но для люкса это все входит в стоимость (хотя у друзей воды в номере тоже не было). Такие моменты нужно как то освещать при бронировании, что бы люди понимали, что нормальный сервис будет только при люксе. Шведский стол в течение 3х дней был абсолютно одинаковый, даже каша не менялась, честно, не сказала бы что вкусно. Про то как у нас в номере что то ремонтировал сантехник, бросил инструмент и ушёл в неизвестном направлении на час, об этом мы узнали по его разбросанным вещам, вернувшись в номер после моря, или как у друзей девушка после уборки не закрыла дверь в номер, я вообще молчу. Но могу отметить отличную анимацию и замечательного администратора Ларису, на этом пожалуй все! P. S. Готовьте при посещении отеля наличные, терминала нет, совсем нет! Ни в отеле, ни в ресторане Камелота.