Исходя из нашего опыта, этот отель категорически не рекомендуется. Мы путешествовали с группой детей от 8 до 10 лет и их родителями, и нам было очень тяжело там остановиться. Единственная причина, по которой нам пришлось там остаться, заключалась в том, что мы заплатили заранее, а она отказалась вернуть нам деньги, хотя мест для нас не хватало. Даже приехали другие люди, чтобы занять номера, и она не позволила им помочь нам с переоборудованием. В итоге мы оказались втроем на одной кровати, а в крошечной комнате — от четырех до шести человек.
1. Номера очень маленькие, и она втиснула двух человек на односпальные кровати, в общей сложности в комнате было от четырех до шести человек. Она хотела, чтобы дети жили с другими родителями; она не хотела размещать нас как семью, что является минимальным требованием.
2. Есть только вентилятор; кондиционера нет, и Хелена настаивает на том, чтобы его выключали на ночь. В Рольданильо в такую жару невозможно спать без кондиционера.
3. В ванных комнатах пахнет канализацией. 4. Полотенца порваны или зашиты, сильно изношены и не предоставляются в номере; гости должны запрашивать их отдельно.
5. Нет мебели или шкафа для хранения одежды; все приходится складывать в чемоданы или класть на пол.
6. Когда кровать, задвинутая под другую, отодвигается, в комнате нет места, чтобы пройти, что затрудняет даже посещение ванной.
7. Хозяйка, Хелена, похоже, не понимает, что отель предоставляет услуги и должен предлагать лучшее качество. Если вы что-то прольете, она заставляет вас подметать, мыть пол и убирать самим. С ней довольно сложно иметь дело; она была очень груба с нашими детьми, и ее все раздражало. Дети не могли нормально дышать, потому что им было неудобно. Она не соблюдает предварительные договоренности.
8. Женщина заходит в номера, даже не спросив разрешения, очень неуважительно.
9. Дверные замки в плохом состоянии.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. НЕТ ОТДЫХА, НЕТ КОМФОРТА, НЕТ ХОРОШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, А ЕСЛИ ВЫ ПРИЕЗЖАЕТЕ С ДЕТЬМИ…!
РЯДОМ С ПАРКОМ ЕСТЬ КАК МИНИМУМ 7 ГОРАЗДО ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ!
Если бы владелица прошла обучение и получила образование в сфере обслуживания клиентов в гостиничной индустрии, она могла бы улучшить ситуацию, переставив мебель в номерах и предоставив им основные удобства, установив Wi-Fi и постоянно пополняя холодильник продуктами или оставляя гостям напитки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Номера очень маленькие, и она втиснула двух человек на односпальные кровати, в общей сложности в комнате было от четырех до шести человек. Она хотела, чтобы дети жили с другими родителями; она не хотела размещать нас как семью, что является минимальным требованием.
2. Есть только вентилятор; кондиционера нет, и Хелена настаивает на том, чтобы его выключали на ночь. В Рольданильо в такую жару невозможно спать без кондиционера.
3. В ванных комнатах пахнет канализацией. 4. Полотенца порваны или зашиты, сильно изношены и не предоставляются в номере; гости должны запрашивать их отдельно.
5. Нет мебели или шкафа для хранения одежды; все приходится складывать в чемоданы или класть на пол.
6. Когда кровать, задвинутая под другую, отодвигается, в комнате нет места, чтобы пройти, что затрудняет даже посещение ванной.
7. Хозяйка, Хелена, похоже, не понимает, что отель предоставляет услуги и должен предлагать лучшее качество. Если вы что-то прольете, она заставляет вас подметать, мыть пол и убирать самим. С ней довольно сложно иметь дело; она была очень груба с нашими детьми, и ее все раздражало. Дети не могли нормально дышать, потому что им было неудобно. Она не соблюдает предварительные договоренности.
8. Женщина заходит в номера, даже не спросив разрешения, очень неуважительно.
9. Дверные замки в плохом состоянии.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. НЕТ ОТДЫХА, НЕТ КОМФОРТА, НЕТ ХОРОШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, А ЕСЛИ ВЫ ПРИЕЗЖАЕТЕ С ДЕТЬМИ…!
РЯДОМ С ПАРКОМ ЕСТЬ КАК МИНИМУМ 7 ГОРАЗДО ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ!
Если бы владелица прошла обучение и получила образование в сфере обслуживания клиентов в гостиничной индустрии, она могла бы улучшить ситуацию, переставив мебель в номерах и предоставив им основные удобства, установив Wi-Fi и постоянно пополняя холодильник продуктами или оставляя гостям напитки.