Отзыв об отеле Playa Hawai 2*

Sandra L.

4/10
EspañolРусский
Мой опыт пребывания на острове Гавайи был весьма разочаровывающим, и я считаю важным это отметить. Гигиена на курорте действительно оставляет желать лучшего, особенно в ванных комнатах, как общих, так и в номерах. В моем случае ванная комната в номере была совершенно грязной; стены, раковина и зеркало были очень грязными, что неприемлемо для места, предлагающего размещение, тем более такое дорогое.
Кроме того, в душевых у бассейна стоял очень сильный запах мочи, даже когда они не использовались и до полудня, что свидетельствует о полном отсутствии уборки и технического обслуживания. Эта ситуация создает ощущение пренебрежения и заброшенности со стороны руководства.
С другой стороны, еда там крайне неприятна из-за большого количества мух, что не только ухудшает впечатление, но и вызывает опасения по поводу безопасности пищевых продуктов.
В целом, очевидно, что на курорте отсутствуют надлежащие протоколы уборки, что серьезно влияет на комфорт и благополучие его гостей. Надеюсь, этот отзыв побудит к срочным мерам по исправлению ситуации, потому что у этого места есть потенциал, но в нынешнем состоянии оно не рекомендуется.
Кроме того, обслуживание клиентов очень плохое. Персонал демонстрирует безразличие с момента прибытия на ресепшн. Дважды я вежливо просил протереть совершенно грязный стол, за которым хотел остановиться, и меня полностью проигнорировали. Два человека, с которыми я разговаривал, даже не потрудились взглянуть на меня или ответить, что очень неприятно и создает ощущение полного отсутствия внимания и профессионализма.
До или после посещения этого места вы можете найти лучшие варианты по более разумной цене и с более качественным обслуживанием.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.