Отзыв об отеле Playa Hawai 2*

Не дайте себя обмануть тем, что показывают в социальных сетях. Они очень хорошо умеют снимать видео и рекламировать: всё выглядит красиво, но реальность совсем другая. В этом месте серьёзные проблемы с управлением и обслуживанием.
Мы заплатили за проживание непомерную цену, которая абсолютно не оправдала ожиданий. Номера очень простые: маленькие кровати, запущенные удобства, телевизоры, которые якобы являются смарт-телевизорами, но не работают, ужасный Wi-Fi и практически полное отсутствие мобильной связи.
«Включенный» завтрак тоже разочаровывает. Помимо того, что он очень посредственный, приходится стоять в невероятно длинных очередях, потому что его делят с огромным количеством людей, купивших дневные абонементы. То же самое касается и остальных удобств: бассейна, пляжа, водных горок и бара. Так какой смысл платить такую ​​высокую цену за проживание, если нет ни эксклюзивности, ни хорошего обслуживания?
В нашем случае нам приходилось каждый день выходить на улицу, чтобы пообедать, потому что очереди за дневными абонементами делали это невозможным. Ситуация усугубляется тем, что рядом с отелем нет ни ресторанов, ни супермаркетов.
К этому добавилось плохое обслуживание со стороны нескольких сотрудников. Единственным положительным моментом нашего пребывания стала новогодняя вечеринка. Хотя еда и сама вечеринка были неплохими, даже там была очевидна неорганизованность: еду подавали в полном беспорядке. Некоторые уже ели к 9:00, другие ждали почти до 10:00, а в нашем случае напитки принесли почти через час после начала трапезы.
В общем, предлагаемый сервис и впечатления не соответствуют цене и ожиданиям, которые создаёт их реклама. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы ожидаете соответствия между тем, что рекламируется, и тем, что вы получаете на самом деле. Есть гораздо лучшие варианты по значительно более низкой цене.