Отзыв об отеле Island Vibes

Óscar E. M. L.

8/10
EspañolРусский
Отель расположен в торговом центре Tropicana на проспекте Коста-Рика, прямо в сердце острова Сан-Андрес, всего в полутора кварталах от лучших пляжей и в окружении магазинов, ресторанов и туристической инфраструктуры. Если вы хотите быть рядом со всем необходимым, не тратя время и деньги на транспорт, этот и другие варианты размещения в подобных местах — лучший выбор.
Что касается самого отеля, следует отметить плюсы и минусы:
1. Плюсы: Номера просторные и очень комфортабельные, с собственной ванной комнатой, кондиционером, телевизором, простым, но приятным декором и частой уборкой. Две двуспальные кровати также превосходны, обеспечивая комфортное место для отдыха. На окнах есть плотные шторы, и, что особенно приятно, небольшой холодильник, позволяющий гостям экономить на продуктах, храня закуски или напитки для приготовления бутербродов на завтрак или ужин.
Номера расположены на первом и втором этажах, вокруг небольшой площади, где находится ресторан, несколько магазинов и душ, чтобы смыть песок после дня на пляже. Хотя мы не пользовались рестораном, в нем достаточно места, где подают завтраки и обеды, которые выглядят обильными и вкусными.
В целом, этот отель, расположенный вдали от прямого выхода на улицу, предлагает спокойствие и тишину для сна или отдыха, что является большим плюсом.
2. Что нуждается в улучшении, так это обслуживание клиентов. Хотя они предоставляют автономию при заселении и выезде (вам дают ключ, и вам не нужно отдавать его каждый раз при отъезде), что создает ощущение комфорта и домашнего уюта, наряду с постоянным и превосходным обслуживанием номеров, это впечатление негативно сказывается на «автономии», предоставляемой гостям, которая настолько чрезмерна, что они предоставлены сами себе. В двух случаях, когда мне понадобилась помощь отеля — 1. Чтобы попросить утюг или 2. Чтобы вызвать такси — я не получил удовлетворительного ответа: «У нас нет утюгов» или «Идите на улицу и найдите такси». Это неприемлемые ответы от заведения, ориентированного на гостей, и это определенно требует улучшения.
Наконец, было бы здорово иметь стриминговый сервис, поскольку телевизор принимает только RCN и Caracol, и вечером или во время перерыва было бы приятно посмотреть хороший сериал или фильм, который не транслируется на национальных каналах.

Цена номера от 2 990 ₽

Выбрать номер в Island Vibes
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.