Viajero San Andres Hostel

Ужасное обслуживание клиентов. Когда я приехал, номера, который я забронировал, не было. Меняли номер три раза, прежде чем наконец предоставили зарезервированный. На следующий день меняли номер снова, утверждая, что не знают, почему не выполнили мои обещания. В номерах плесень, простыни порваны и в пятнах, уборка плохая. В общих зонах невыносимо жарко. Телевизоры в номере никогда не работали и не чинились. Кондиционер работает плохо; даже при 22 градусах Цельсия очень холодно. В номерах сыро. Вместо того чтобы нанять квалифицированный персонал, разбирающийся в обслуживании клиентов и предоставляющий свои услуги, они используют иностранных волонтеров для обслуживания гостей на ресепшене и в баре. И хуже всего – абсурдный шум из динамика на ресепшене. Музыка играет на полную громкость, из-за чего невозможно спать. Люди кричат ​​в коридорах до самого утра, и никто не говорит ни слова. Музыка в баре ещё хуже, и с меня хотели взять 100 000 колумбийских песо за поздний выезд на 2 часа, хотя это было бесплатно при бронировании, так как я являюсь участником программы Genius Traveler. Если вы хотите отдохнуть, это место АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Мое пребывание было просто безупречным! Хостел очень хорошо организован, чист и гостеприимный. Люди, которых я там встретила, сыграли решающую роль — потрясающий персонал и гости, всегда готовые помочь и полные энергии.
Предложенные экскурсии были замечательными, отлично организованными, а гиды действительно знают и любят свое дело. Каждый день был уникальным опытом.

Приехали сюда из-за того, что отель Viajero Medellin был очень хорошим. Но номер был просто ужасным. В номере были только кровать и маленький столик, ощущение было как в тюрьме. В номере было очень душно, подушки пахли мочой. В ванной комнате не было напора воды. К тому же, он очень шумный. В моём номере не было сейфа, и когда я спросила, мне просто сказали: «Ну, он должен быть в вашем номере». О мероприятиях никто не заботится, это больше похоже на дом с привидениями. К тому же, отель находится далеко от центра. Хотя персонал в основном дружелюбный.
Не рекомендую.

Очень приятное пребывание, персонал был очень внимательным, но, признаюсь, я ожидал большего от сети хостелов… Здесь, в Сан-Андресе, всё довольно просто! Номер был комфортным, с отдельной ванной комнатой, а кондиционер очень холодил, компенсируя жару на улице! Единственное, что я бы посоветовал — хотя бы иметь фильтр или воду…

Хостел, который сложно найти (только маленькая неосвещенная деревянная вывеска над входной дверью), знавал лучшие времена. Всё довольно обшарпанное, общая кухня грязная, посуды и столовых приборов почти нет. На рецепции были очень приветливы, и нам даже разрешили заселиться пораньше. С другой стороны, бар ужасно неорганизован. Он может открыться где-то вечером, а потом бармен исчезнет на полчаса, потому что ему нужно купить продукты на вечер… Так обычно и бывает перед открытием.
Номер был неплохой, но не очень. Всё было просто дешёвым и обшарпанным. Хостел отчаянно нуждается в обновлении во всех отношениях.

Отличное обслуживание персонала, особенно Химены и волонтёров Азула, Марсело и Ничи.
Очень чисто, хорошая кухня. Не хватает некоторых кухонных принадлежностей.
Очень удобно и просторно.
Экскурсия с Джонни Кеем обязательна, но я рекомендую заказать её прямо на пляже.
В хостеле нам предоставили маски и зонтики, когда они нам понадобились.
Гости и персонал, организующий ежедневные мероприятия, очень дружелюбны.

Главная причина выбрать Viajero San Andrés — это его атмосфера 🔥. Помимо безупречного сервиса и удобств, удобного расположения рядом с аэропортом и пляжем и ощущения безопасности, вас также радуют теплота и внимание всех сотрудников и волонтёров. Ксиме, Суэлен, Джоани, Ничи (я и не знал, что у меня есть такой брат на острове), Фрая из Rooftop, которому, возможно, не хватает перемен, но зато он полон ЛЮБВИ, и всей остальной команды. Я был искренне благодарен за оказанное мне внимание. Надеюсь скоро вернуться! Поздравляю с вашей работой!

Слишком много этажей, чтобы каждый день подниматься, но в целом отель хороший. Обслуживание персонала, пожалуй, его главное достоинство. Номер (у меня был двухместный) в целом был неплохой, но кондиционеру нужно немного поработать, чтобы снизить уровень шума. Что мне не понравилось, так это расположение.

Хостел Viajero в Сан-Андресе очень удобно расположен и предлагает ежедневные развлечения для гостей. Персонал невероятно дружелюбный и всегда внимательный. Путешественники приезжают со всего мира, так что здесь можно встретить действительно интересных людей. Цены приемлемые, а мой номер был комфортным и имел всё необходимое.

Мы с другом провели в Viajero две ночи, и это был отличный опыт! В доме довольно чисто, есть все необходимые удобства. До пляжа можно дойти пешком довольно быстро. Персонал тоже очень приветливый! Однозначно рекомендую.

Отличный вариант хостела с отдельными номерами по хорошей цене!
Команда просто замечательная, они всегда организуют что-нибудь интересное для гостей. На крыше всегда что-то происходит. Большой привет Ноэлии, Азулу и Але!

Отличное расположение и чистота, но некоторых удобств не хватает, например, утюга на стойке регистрации. В отеле хороший завтрак (оплачивается отдельно), а также предлагаются групповые мероприятия и экскурсии.

Я поехал с шестью друзьями, и мы были разочарованы. Мы останавливались в двух других хостелах Viajeros, в Санта-Марте и Медельине, и они не были похожи на этот. Два других были суперсовременными, чистыми и безопасными. Двери в этом хостеле разваливались, завтрак был посредственным, и вы не можете спать в номерах на пятом этаже, потому что на шестом они устраивают вечеринки. Флоренсия обслуживала нас; мы обнаружили, что она настойчива и мошенничает с экскурсиями. Мы получили то же самое, что она предлагала, за половину цены или даже меньше (я рекомендую Lucero Tour, хорошие цены и отличное обслуживание). Не говоря уже о том, что когда Флоренсия узнала, что мы заплатили за другую экскурсию, она схватила одну из моих беременной подруг и сказала ей, что она собирается удариться животом на лодке, которую мы забронировали, и что это невероятно небезопасно. Она была совершенно оторвана от реальности и манипулятивна. Короче говоря, хостел дорогой для того, что он предлагает, и район, в котором он расположен, не очень хороший. Я не рекомендую его.

Отличное место для бюджетного проживания. Кондиционер работает отлично. Расположение рядом с супермаркетами и легкий доступ к центру города. В номерах много места. Завтрак отличный по соотношению цена/качество. Единственный недостаток — по пятницам и субботам на крыше устраивают вечеринки, и их слышно в номере. Но они заканчиваются в 2 часа ночи. Но в остальном это отличный отдых.

Мы жили в отдельном номере с тремя взрослыми. Уборка была безупречной каждый день. Хостел расположен очень близко к пляжу и на безопасной улице. Нам очень понравилось. А по вечерам на крыше есть множество развлечений!

⸻
Этот хостел не представляет сеть Viajero. Обычно мне нравятся хостелы Виахеро, но этот меня разочаровал. Расположение не удачное — 10 минут пешком до пляжа, ресторанов и всего остального. В высоком здании нет лифта, нет крючков в комнате или ванной и нет надлежащего места для хранения вещей. Это очень неудобно, особенно для пляжного города. Единственное место общего пользования — это крыша, которая большую часть дня пустует. В первый день в моем душе не было напора воды (исправили позже). В целом, плохое расположение и неудобные номера. Не рекомендуется.
⸻
Дайте мне знать, если вы хотите, чтобы его перевели или отредактировали.

Хостел очень удачно расположен. Внимание персонала очень сердечное и готово ответить на наши вопросы. Есть бар, где по ночам проводят мероприятия, и это здорово. Дин божественный.
Что можно улучшить: на кухне мало организованности и мало посуды (что для меня важно). Маленький напор воды в душе.
Остальное было великолепно.