Отзыв об отеле Cocoplum Beach Hotel 3*

Мы провели в отеле Cocoplum пять дней по программе «полный пансион». В целом, персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Отдельного упоминания заслуживает Оскар, наш официант в ресторане, чья приятная человечность и тёплое отношение создавали ощущение заботы. Спасибо, Оскар, за отличное обслуживание.
Наш номер был просторным и комфортным. Кондиционер расположен прямо над кроватью, из-за чего было слишком холодно, чтобы оставлять его включенным на ночь, но потолочный вентилятор работал достаточно хорошо.
Впечатления от ресторана немного разочаровали. Когда мы бронировали онлайн, «полный пансион» подразумевал доступ к полному меню, но нам разрешили выбрать только 5–7 блюд из примерно 30. Пять дней подряд одно и то же ограниченное меню стало надоедать. В какой-то момент они подали куриный суп, когда температура была 30°C, что было странно в такую ​​жару. Простые просьбы, например, заменить картофель фри салатом, иногда вызывали проблемы. Я бы рекомендовал отелю либо расширить выбор блюд для гостей, выбравших полный пансион, либо чётко указать на сайте, какие блюда включены, а какие нет. Обновление гарниров и разнообразия меню также сыграло бы важную роль.
Гостям также стоит помнить о комарах, которые кажутся почти невидимыми, но могут оставить вас покрытый укусами. Возьмите с собой репеллент или наденьте длинные брюки. Из положительного момента: отель заботится о местных бездомных собаках, что нас очень порадовало. Эти собаки дружелюбны, игривы, заботливы и вполне могут считаться талисманами отеля.
Несмотря на эти недостатки, гостеприимство и доброта персонала, а также сострадательное отношение отеля к животным, сделали наше пребывание приятным. Более чёткая информация о вариантах питания и некоторые изменения могли бы сделать Cocoplum ещё лучше.