Гостиница удобно расположена рядом с небольшим торговым центром с супермаркетом, прокатом пляжных тележк, ресторанами и киосками с местной едой. Это плюс, поскольку для передвижения по острову требуется транспорт. Всего в нескольких кварталах находится небольшой пляж, который, правда, сильно пострадал от урагана «Йота» в 2020 году, и песка на нём очень мало.
Окрестности живописны, окружены растительностью: пальмы, кусты и цветы создают ощущение джунглей. Но нас удивило, насколько запущено место, а состояние домиков оставляет желать лучшего. Завтрак оказался крайне скудным.
Что нас поразило, так это то, что в гостинице не перерабатывают мусор. Когда мы спросили, нам ответили, что на острове переработка отходов не производится, но мы видели несколько пунктов переработки, поэтому не знаем, так ли это на самом деле.
Обслуживание тоже было не очень хорошим. Особого желания помочь гостям не наблюдалось, и уборщики торопили нас покинуть номер между 10:30 и 11:00 утра, что показалось нам немного перебором во время отпуска. Однажды они даже практически открыли дверь каюты, чтобы убраться, пока мы были внутри, – крайне навязчиво, полная противоположность расслаблению. В целом, обслуживание было не слишком дружелюбным и тёплым.
Единственное, что стоит упомянуть в плане обслуживания клиентов, – это Энджи, менеджер дневной смены. Она была очень милой, всегда располагающей к себе, тепло нас встретила и дала советы, как максимально эффективно использовать остров.
Что касается инфраструктуры, она явно нуждается в капиталовложениях. Она заметно запущена: в некоторых общественных зонах Wi-Fi работал лучше, чем в каютах (где сигнал был очень, очень слабым), а освещение было очень тусклым, некоторые точечные светильники вообще не работали, оставляя нас практически в темноте. Более того, ночью не было никого, кто мог бы помочь гостям.
Короче говоря, гостинице требуется ряд улучшений для повышения комфорта пребывания. Важно улучшить инфраструктуру, улучшить освещение в общественных зонах и усилить сигнал Wi-Fi в домиках. Также необходимо обеспечить наличие персонала, который будет готов помочь гостям в ночное время при необходимости. С другой стороны, улучшение обслуживания клиентов и создание более гостеприимной атмосферы имело бы огромное значение. Благодаря этим изменениям, гостиница сможет более эффективно использовать свой потенциал и сделать пребывание в ней гораздо более приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Окрестности живописны, окружены растительностью: пальмы, кусты и цветы создают ощущение джунглей. Но нас удивило, насколько запущено место, а состояние домиков оставляет желать лучшего. Завтрак оказался крайне скудным.
Что нас поразило, так это то, что в гостинице не перерабатывают мусор. Когда мы спросили, нам ответили, что на острове переработка отходов не производится, но мы видели несколько пунктов переработки, поэтому не знаем, так ли это на самом деле.
Обслуживание тоже было не очень хорошим. Особого желания помочь гостям не наблюдалось, и уборщики торопили нас покинуть номер между 10:30 и 11:00 утра, что показалось нам немного перебором во время отпуска. Однажды они даже практически открыли дверь каюты, чтобы убраться, пока мы были внутри, – крайне навязчиво, полная противоположность расслаблению. В целом, обслуживание было не слишком дружелюбным и тёплым.
Единственное, что стоит упомянуть в плане обслуживания клиентов, – это Энджи, менеджер дневной смены. Она была очень милой, всегда располагающей к себе, тепло нас встретила и дала советы, как максимально эффективно использовать остров.
Что касается инфраструктуры, она явно нуждается в капиталовложениях. Она заметно запущена: в некоторых общественных зонах Wi-Fi работал лучше, чем в каютах (где сигнал был очень, очень слабым), а освещение было очень тусклым, некоторые точечные светильники вообще не работали, оставляя нас практически в темноте. Более того, ночью не было никого, кто мог бы помочь гостям.
Короче говоря, гостинице требуется ряд улучшений для повышения комфорта пребывания. Важно улучшить инфраструктуру, улучшить освещение в общественных зонах и усилить сигнал Wi-Fi в домиках. Также необходимо обеспечить наличие персонала, который будет готов помочь гостям в ночное время при необходимости. С другой стороны, улучшение обслуживания клиентов и создание более гостеприимной атмосферы имело бы огромное значение. Благодаря этим изменениям, гостиница сможет более эффективно использовать свой потенциал и сделать пребывание в ней гораздо более приятным.