Отзыв об отеле Zirwa Hotel Boutique 3*

Наше пребывание в ноябре 2025 года разочаровало. Предварительная связь была плохой, особенно по поводу трансфера из аэропорта. В качестве причины двухнедельной задержки ответа нам назвали отключение электричества. На самом деле интернет нестабилен, а перебои с электричеством случаются часто. Завтрак скудный, а фрукты либо неспелые (например, яблоки), либо перебродившие (клубника). Те, кто не заказывает арепы, как правило, недоедают и вынуждены доплачивать. С момента заказа завтрака до доставки еды всегда проходит около часа. К сожалению, это испортило нашу забронированную экскурсию по парку. Ужин ждали полтора часа, и к тому времени он остыл – уже невкусный. Однако, учитывая высокую цену, мы всё равно его съели. Чистота в отеле порой оставляет желать лучшего. Ванные комнаты в общих зонах были очень грязными, и туалет в нашем номере тоже был грязным, когда мы приехали. Вода в душе тёплая всего около 30 секунд, а затем снова холодная. Ступеньки в номерах очень высокие и не подходят для гостей с ограниченной подвижностью. К сожалению, отель также не предоставил нам правильные билеты в парк, что поначалу создало нам серьёзные проблемы, поскольку у нас не было доступа в интернет, чтобы разобраться с этим.
В конечном счёте, природа в парке очень красивая. Я не виню отель за относительно большое количество насекомых в номере — это нормально для леса. Однако укусы клопов, которые я, как дерматолог, чётко определил, были неприятными.
Персонал отеля очень дружелюбный. Тем не менее, я бы не советовал этот отель, чтобы избежать разочарований.