Много непонимания и мало уважения.
+ Гостиная на террасе с гамаками и видом на горы, кухня.
— При бронировании было четко написано, что номер площадью 24 квадратных метра, с видом на море и допускается размещение с домашними животными. Мы путешествуем вдвоем с нашим котенком (чистоплотным и никогда не создающим проблем), пианино, гитарой и фотоаппаратурой. Итак, если для нас важно пространство, то и вид (для моей кошки) тоже важен. Когда я приехал, мне дали небольшую комнату без окон. На первый взгляд, это едва 10 квадратных метров. Есть место только для кровати. Сначала я подумал, что администратор допустил ошибку, поэтому позвонил владельцу. Она не была дружелюбна, но переселила меня в очень маленькую комнату с окном, выходящим в коридор — совсем не соответствующим описанию.
Несмотря на это, мы остановились на две ночи: первую, потому что мы уже забронировали, а вторую, пока мы искали что-то еще (трудно передвигаться со всеми нашими вещами, а Casa Italia расположена на вершине грунтовой дороги, в очень плохом состоянии). Дорога и нелегкий доступ) Мы хотели остаться на третью ночь, потому что еще не нашли ничего убедительного, когда владелец позвонил нам и сказал, что кошки не принимаются. Зная, что в описании бронирования четко написано «допускаются домашние животные»! Было уже за полдень, поэтому нам пришлось подготовить все наши вещи, в последний момент найти запасной отель, чтобы торопиться, без каких-либо оправданий с его стороны.
Мы были одни в отеле с джентльменом, «другом владельца», который занимался приемом, готовкой и уборкой, а также кормил кошек и собак отеля. Он спал в гамаке рядом с дверью. Бедный парень, похоже, не знал, как справиться с ситуацией; нам приходилось много раз звонить владельцу, чтобы уточнить ситуацию, и она ни в коем случае не извинялась за ложное описание или нехватку персонала, что мне совсем не казалось правильным. Общественные туалеты не убирались, а «суперзавтрак» состоит из ломтика тоста с небольшим количеством яичницы и небольшой миски нарезанных, а не свежих фруктов. Я не думаю, что это нормально, когда всем этим управляет один человек, это похоже на рабство. Собака и кошки в доме выглядели худыми и голодными, они плакали каждый раз, когда мы готовили, и это меня расстраивало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
+ Гостиная на террасе с гамаками и видом на горы, кухня.
— При бронировании было четко написано, что номер площадью 24 квадратных метра, с видом на море и допускается размещение с домашними животными. Мы путешествуем вдвоем с нашим котенком (чистоплотным и никогда не создающим проблем), пианино, гитарой и фотоаппаратурой. Итак, если для нас важно пространство, то и вид (для моей кошки) тоже важен. Когда я приехал, мне дали небольшую комнату без окон. На первый взгляд, это едва 10 квадратных метров. Есть место только для кровати. Сначала я подумал, что администратор допустил ошибку, поэтому позвонил владельцу. Она не была дружелюбна, но переселила меня в очень маленькую комнату с окном, выходящим в коридор — совсем не соответствующим описанию.
Несмотря на это, мы остановились на две ночи: первую, потому что мы уже забронировали, а вторую, пока мы искали что-то еще (трудно передвигаться со всеми нашими вещами, а Casa Italia расположена на вершине грунтовой дороги, в очень плохом состоянии). Дорога и нелегкий доступ) Мы хотели остаться на третью ночь, потому что еще не нашли ничего убедительного, когда владелец позвонил нам и сказал, что кошки не принимаются. Зная, что в описании бронирования четко написано «допускаются домашние животные»! Было уже за полдень, поэтому нам пришлось подготовить все наши вещи, в последний момент найти запасной отель, чтобы торопиться, без каких-либо оправданий с его стороны.
Мы были одни в отеле с джентльменом, «другом владельца», который занимался приемом, готовкой и уборкой, а также кормил кошек и собак отеля. Он спал в гамаке рядом с дверью. Бедный парень, похоже, не знал, как справиться с ситуацией; нам приходилось много раз звонить владельцу, чтобы уточнить ситуацию, и она ни в коем случае не извинялась за ложное описание или нехватку персонала, что мне совсем не казалось правильным. Общественные туалеты не убирались, а «суперзавтрак» состоит из ломтика тоста с небольшим количеством яичницы и небольшой миски нарезанных, а не свежих фруктов. Я не думаю, что это нормально, когда всем этим управляет один человек, это похоже на рабство. Собака и кошки в доме выглядели худыми и голодными, они плакали каждый раз, когда мы готовили, и это меня расстраивало.