Samario Host

Ужасный опыт в хостеле Believer, Санта-Марта – НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Мы пробыли в хостеле Believer больше месяца и получили ужасные впечатления. При регистрации нам сказали, что мы можем хранить важные вещи в «безопасном» месте, которое они предложили. Мы им поверили и оставили кое-какие вещи, в том числе куртки, так как ехали из Боготы.
Проблема возникла при выезде: пропали наши вещи. Когда я спросил, единственным ответом из общежития было то, что «они собирались спросить» менеджера. Мы вышли пообедать и, вернувшись, обнаружили, что менеджера уже нет и он не вернется, о чем нам сообщил ответственный за уборку.
Учитывая отсутствие ответов, мы вызвали полицию. Когда они приехали, никто из общежития не показался на лицо и не взял на себя ответственность. Только человек, отвечающий за уборку, обслуживал нас, но не предложил никакого реального решения.
Прошло почти два месяца, а мы все еще ждем конкретного ответа. Единственное, что они нам говорят, это то, что они «собирают деньги», как будто это преувеличенная сумма. Отсутствие ответственности и обязательств полное.
Этот хостел НЕ БЕЗОПАСЕН для ваших вещей и вашего спокойствия. Мы оставляем юридическую запись об инциденте и надеемся, что никто больше не столкнется с подобной ситуацией. Избегайте оставаться здесь.

Я ценю и ценю доброе и полезное отношение, которое я получил в этом месте. Серьезно, большое спасибо за поддержку, которую вы мне оказали в те трудные дни, которые у меня были.
Хорошее:
— Доброе, нежное, прозрачное и решительное обслуживание клиентов. Все, что я ожидал от хостела.
— Хотя в общей комнате у нас случился клоп, нас быстро перевели в другую, чтобы продезинфицировать предыдущую. Это было здорово.
— Можешь мыться и готовить.
— У них есть телевизор с Netflix и Play Station, чтобы вас развлечь. Большой! Есть еще книги.
Плохой:
— Вы могли бы улучшить чистоту холодильника. В будущем было бы здорово, если бы они купили что-нибудь получше.
— Стулья в столовой повреждены. Было бы важно их изменить.
— В будущем важно было бы предложить более визуально приятное пространство.
Хочу подчеркнуть, что за свою цену он идеален. Этого достаточно. И человеческое тепло там огромный плюс.

Это довольно близко к историческому центру. Сервис отличный, по утрам есть бесплатный кофе и для развлечения игра 4. Там есть балкон и терраса, если кто-то хочет остаться в общежитии. Нам разрешили оставить мотоцикл после 22:00. Рекомендуется.

Это была катастрофа, в этом районе ушла вода, а в отеле не было ни своего водопровода, ни опорожнить ванные комнаты, кроме того, обязанность отеля предоставить воду хотя бы для того, чтобы почистить зубы (они есть гости) и они пришли заказывать на второй день и это потому что мы им сказали…
Чтобы избавиться от морской воды, нам пришлось выйти на улицу, где шел ливень, и искупаться в воде из ручья, падавшего с одной из крыш…
Мы уехали за одну ночь до того, как заплатили, и они даже не вернули процент от суммы прошлой ночи…

Добрый день, плохая администрация, они не соответствуют тому, что предлагают, Wi-Fi, услуги без уборки номеров, завтрак… очень расслабленная администрация и плохая презентация, ванные комнаты грязные и полные грибка. Не рекомендую.
Джентльмены верующий хостел, просмотрите, что у вас есть, помните, что это услуга, которую вы предлагаете туристу, стране.

Очень плохое внимание со стороны администрации… Детали, которые представлены в хостеле, складываются и администрация это не решает.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Какой на самом деле плохой сервис в этом отеле.
Мы пробыли 4 дня и в итоге остались на 2. На следующий день после пребывания отель был без воды, нам пришлось купаться под дождём ночью проходя мимо, увидев одного приехавшего с пляжа со всем этим соленая вода, какое плохое обслуживание и после этого дождь идет сильнее внутри отеля, чем снаружи, не рекомендую.

Атмосфера приятная, очень центральная, места общего пользования очень удобные, но в первую ночь, когда мы приехали, они не забронировали номер и не уведомили нас, нам пришлось неожиданно пойти в другое место, на вторую ночь у них все еще были проблемы. С регистрацией мы смогли остаться, но в меньшем пространстве.
В остальное время чувствовал себя очень комфортно, на ресепшене очень приветливые.

Мы останавливались в ноябре, место хорошее и очень хорошее. Хорошо оборудованная кухня, небольшая терраса и азотеа, где можно провести тихие и дружеские моменты. Советую!

Поначалу атмосфера была отрывочной, но наши ожидания были невысокими за такую ​​цену. Мы хотели уйти из-за клопов, не просили вернуть наши деньги, но человек на стойке регистрации все равно стал очень оборонительным и агрессивным по этому поводу, когда мы не согласились остаться в другой комнате. После того, как мы уехали, они отменили мое пребывание на Booking, хотя я заплатил, просто чтобы я не смог написать отзыв на Booking.

Персонал, который там работает, всегда дружелюбный и внимательный. Я останавливался в этом месте несколько раз и всегда возвращаюсь из-за теплоты команды, отличного расположения и выгодной цены. Кроме того, он чистый, есть кухня, кондиционер и терраса.

Отличное внимание, очень комфортабельные номера, супергигиеничные ванные комнаты, а самое главное — расположение, все очень-очень близко, очень рекомендую 👍

Здесь не будет израильтян, здесь разрешен зеленый цвет и все блага, объясняют, что на крыше лучше…
Место местных жителей, дешевое и милое место.
Мне достался номер за 40 песо, номер на 5 я получил за 16 песо без двухразового питания.

Еще меньше заслуживает того, чтобы позволить клиенту-мужчине снимать клиентку-женщину в душе и вообще не наказывать его. Отвратительный.

Очень приятный хостел, нет бассейна по цене, основные товары, отличные кровати и кондиционер, но мало кухонных принадлежностей, всегда следят за вашими вещами…

Дешево – это дорого. Судя по всему, это было чистое место с хорошей атмосферой. Однако у нас есть постельные клопы. Администрация в этом плане отнеслась довольно пассивно и сначала они хотели договориться о цене смены моего номера (изменения, которую я предложил), затем решили предоставить мне (общую) комнату бесплатно за неудобства. Ситуация испортила мое пребывание в этом общежитии: мне и моему партнеру пришлось стирать всю одежду, потому что в одежде, в которой мы спали, и в рюкзаке были клопы. Нам пришлось попросить спрей, чтобы положить его в рюкзаки. Им не пришло в голову облегчить это.
Я понимаю, что подобные вещи могут случиться, но меня беспокоит пассивное отношение, когда пассажиру приходится предлагать решения.
Помимо всей этой ситуации, мы увидели, что ванные комнаты были в плохом состоянии, с запахом мочи и мусорным баком, заполненным до отказа.
Wi-Fi работал хорошо, была хорошая терраса и в целом очень хорошо освещенное здание, могло бы быть и красиво, но не хватает внимания со стороны администраторов.

Очень понравилось останавливаться в этом хостеле! Иван и Алос были так добры ко мне и помогали мне во всем! Я никогда не забуду свое пребывание там <3