Отзыв об отеле Hotel Casa Vieja 3*

В этом районе полно уличных проституток (за первые два дня ко мне подходили трижды), бродячих собак, которые гадят на улице и тротуарах, а также громких мотоциклов и лающих собак с 5:00 до 23:30. Вам определенно нужен номер с кондиционером. Еда недорогая и приличная. Персонал дружелюбный. Уборка номеров хорошая, за исключением черной плесени в затирке между плитками на стене душевой кабины. В душе плохой напор воды, и нет душевой лейки — только голая труба. Нет горячей или холодной воды — только та, которая есть естественным образом. И не пейте ее! Матрас неудобный, под ним деревянные рейки — нет пружинного основания. Простыня старая и почти неэластичная; она сползала каждую ночь после сна.
Мой счет за семь дней с завтраком составил 101 доллар США. Я предъявил свою дебетовую карту, и женщина отнесла ее через дорогу (мне не стоило оставлять эту карту без присмотра). Через десять минут мне вернули карту. Я немедленно проверила свою банковскую выписку и увидела списание за тот день в пользу The Comfort House в размере 1070 долларов США. Никаких списаний от Hotel Casa Vieja не было. Сначала они отрицали, что знают что-либо о The Comfort House, даже когда я показывала им свою банковскую выписку. Когда я настояла и показала им, что никаких списаний от Hotel Casa Vieja не было, они сказали, что допустили ошибку; они также владеют и управляют The Comfort House. Когда я спросила, как могла произойти такая грубая ошибка, они не дали никаких объяснений. Они сказали, что мои деньги будут возвращены в течение двух рабочих дней. После двух рабочих дней теперь я могу получить возврат только в Western Union. Я взяла такси до отделения Western Union в Колумбии, но денег там не было. Затем они сказали мне, что.
Это должен быть Western Union в США (где я живу). В противном случае мне нужно вернуться в Hotel Casa Vieja, чтобы получить возврат наличными. Я вернулась, получила возврат за вычетом первоначального счета и ушла. Я никогда больше не вернусь в Hotel Casa Vieja.