Отзыв об отеле Casana Rosa Hotel 2*

⭐️ 0 ЗВЕЗД — УЖАСНЫЙ ОПЫТ В ОТЕЛЕ CASANA ROSA.
Если вы подумываете о бронировании этого отеля, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Завтрак был одним из худших впечатлений. Практически каждый день предлагается один и тот же завтрак без разнообразия, а обслуживание крайне медленное. В первый день мы ждали завтрак более двух часов и были вынуждены попросить убрать со стола. Когда мы спросили, что входит в завтрак и какие напитки предлагаются, официантка ответила, что не работает на кухне и не знает. В последний день мы даже попросили дополнительный сок, и нам довольно грубо отказали.
Шум — еще одна серьезная проблема. С 6:00 утра шум был постоянным. И самое худшее, что шум исходил не от других гостей, а от самого персонала, который шумел, не обращая внимания на гостей. Если вы ищете место для отдыха, это определенно не то место.
Система безопасности также нас совершенно шокировала. Нас попросили предъявить ключ от номера для уборки, и когда мы вернулись вечером, обнаружили, что его оставили в двери. В номере находились ценные вещи. Больше всего нас обеспокоило то, что персонал даже не заметил произошедшего. Как они могли оставить номер незапертым?
Кроме того, при заселении нам никто не объяснил правила отеля. Однако при выезде с нас попытались взять крупную сумму за одежду, которая, по их словам, была испачкана. Если существуют какие-либо правила или дополнительные сборы, о них следует четко сообщать при заселении, а не делать это неожиданностью при выезде.
Вкратце: плохое обслуживание, ужасная организация, завтрак без разнообразия, крайне медленное обслуживание, шум с самого утра, отсутствие безопасности и неожиданные дополнительные расходы.
Мы бы сюда не вернулись и категорически НЕ рекомендуем отель Casana Rosa.