Отзыв об отеле Best Western Plus Santa Marta Hotel 3*

Berniece2000

6/10
EnglishРусский
К плюсам можно отнести: прекрасный вид с бассейна и бара на крыше, хорошее расположение рядом с парком Лос-Новиос и быстрое, внимательное обслуживание в номере, когда перестали работать телевизор и сейф. Кровать была удобной, а номер достаточно чистым.
Минусы: душевые двери нуждаются в тщательной чистке вдоль направляющих, а температура воды в душе меняется от очень горячей до ледяной, независимо от того, как вы регулируете кран. Завтрак практически одинаков каждый день, что неудивительно для отелей такого типа, но он, конечно, не «заслуживает наград». Варианты/варианты — это, по сути, «яичница-болтунья» или «яичница-болтунья с кукурузой». Мне бы, например, хотелось немного йогурта с фруктами или овсянки, но это просто мои личные предпочтения. Кофе был хорошим. Ресторан в целом мог бы быть намного лучше. Мы несколько раз ужинали там, и ужины были не очень хорошими, а обслуживание — очень плохим. Мы ждали 45 минут десерт, который я бы сравнил с тем, что подают в Макдоналдсе. Однако могу порекомендовать тайский суп с морепродуктами — это было единственное блюдо, которое, на мой взгляд, было приготовлено довольно хорошо. Казалось, что некоторые блюда из меню и из меню бара у бассейна в часы «счастливого часа» просто отсутствовали без объяснения причин. Wi-Fi в основном работал, но периодически пропадал. Для включения некоторых светильников нужен ключ от номера, что, в принципе, нормально, но после уборки номера в один из дней, когда мы вернулись, второго ключа не оказалось. Мы специально его забрали, но каким-то образом потеряли, и нам сказали, что за его замену придется заплатить 30 000 песо! Я останавливался в десятках отелей и никогда не платил за пропавший пластиковый ключ. Мы делали массаж, он был хорош, но цена довольно высокая для этого района, поэтому мы предполагаем, что отель берет большую комиссию. На сайте Expedia указано, что в этом отеле круглосуточный трансфер из аэропорта, но когда мы спросили об этом, персонал выглядел растерянным и предложил заказать для нас такси, которое стоило почти вдвое дороже, чем мы изначально заплатили за частное такси из аэропорта до отеля. В целом, это не ужасное место. Просто оно нам не подошло.

Цена номера от 8 022 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.