Отзыв об отеле Montes De Beraka

Audrey D.

2/10
FrançaisРусский
Подозреваемость в краве денег. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ!
Я не из тех, кто оставляет плохие отзывы, но избегайте этого заведения, где работают мошенники (деньги украли из номера во время нашего отсутствия).
На первый взгляд, это жильё показалось отличным выбором благодаря соотношению цены и качества, близости к Минке и водопадам в пешей доступности, а также живописной пешеходной тропе до усадьбы Финка Виктория (1, 5 часа). С точки зрения туристов, наше пребывание было приятным, но, к сожалению, впечатления от проживания в отеле были очень разочаровывающими.
Персонал особенно груб: любые вопросы кажутся им неприятными, а ответы даются с раздражением. Администратор большую часть времени проводит в телефоне, даже не убирая крошки от завтрака, предпочитая смотреть видео.
Что касается удобств, то здесь нет горячей воды. Хотя, возможно, это и не было связано с жарой, мы сообщили об этом, и нам сказали, что проблема будет решена… но ничего не изменилось. Кроме того, на территории отеля нет кухни, что весьма прискорбно, учитывая, что единственный ресторан в пешей доступности не располагает необходимыми услугами.
Но хуже всего было то, что нас ограбили. Зная, что мы едем в город без банкомата, мы сняли немного наличных заранее, и руководство отеля было в курсе нашего маршрута, поскольку заказывало нам такси. Добравшись до места назначения, мы обнаружили пропажу 90 евро, украденных таким образом, что это осталось незамеченным.

Цена номера от 2 620 ₽

Выбрать номер в Montes De Beraka
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.