Я забронировал номер заранее на 4-8 июня, но по прибытии мне сообщили, что мой номер недоступен. Хотя я старался быть понимающим и мне предложили другой, впечатления были совершенно разочаровывающими.
Новый номер был ужасным: он находился прямо у дороги, шум был невыносимым, кондиционер не работал должным образом, и, в довершение всего, его нельзя было отрегулировать из номера. Если вы хотели повысить или понизить температуру, вам приходилось звонить или спускаться на стойку регистрации… Можете ли вы представить, что это нужно делать в 3 часа ночи?
Плюс, вы не можете оставить ключ от номера; вы должны оставить его на стойке регистрации, что полностью исключает любое чувство приватности.
И как будто этого было недостаточно, он рекламируется как «близкий к пляжу (Эль Родадеро) », но на самом деле это примерно 20 минут ходьбы и от 15 до 20 минут на общественном транспорте в одну сторону, так что посчитайте. Это не «близко».
Я сразу же запросил возврат денег, так как я даже не провел там ни одной ночи. Увидев место, где я предположительно собирался провести свой отпуск, я понял, что совершил ошибку. Тем не менее, они создали тысячу препятствий на моем пути и отказались вернуть мне деньги, что я считаю совершенно несправедливым.
Мне предложили вариант передать бронирование кому-то другому или оставить его открытым на другое время года, но давайте будем честны: я бы не смог рекомендовать этот отель никому, и я бы не вернулся туда, даже если бы от этого зависела моя жизнь.
Ужасный опыт, который я бы никому не рекомендовал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Новый номер был ужасным: он находился прямо у дороги, шум был невыносимым, кондиционер не работал должным образом, и, в довершение всего, его нельзя было отрегулировать из номера. Если вы хотели повысить или понизить температуру, вам приходилось звонить или спускаться на стойку регистрации… Можете ли вы представить, что это нужно делать в 3 часа ночи?
Плюс, вы не можете оставить ключ от номера; вы должны оставить его на стойке регистрации, что полностью исключает любое чувство приватности.
И как будто этого было недостаточно, он рекламируется как «близкий к пляжу (Эль Родадеро) », но на самом деле это примерно 20 минут ходьбы и от 15 до 20 минут на общественном транспорте в одну сторону, так что посчитайте. Это не «близко».
Я сразу же запросил возврат денег, так как я даже не провел там ни одной ночи. Увидев место, где я предположительно собирался провести свой отпуск, я понял, что совершил ошибку. Тем не менее, они создали тысячу препятствий на моем пути и отказались вернуть мне деньги, что я считаю совершенно несправедливым.
Мне предложили вариант передать бронирование кому-то другому или оставить его открытым на другое время года, но давайте будем честны: я бы не смог рекомендовать этот отель никому, и я бы не вернулся туда, даже если бы от этого зависела моя жизнь.
Ужасный опыт, который я бы никому не рекомендовал.